重庆首创鸿恩国际生活区2018年度总结及2018年度营销策划方案 157P教材课程.ppt

鲁能星城成交客户分析 客户区域 排序 区域 比例 认知途径 排序 途径 比例 客户类型 类型 比例 主要区域 江北、渝北、北部新区 55% 主要认知 途径 朋友介绍、渠道、路过 54% 企事业中高管、区县 62% 次要区域 渝中、南坪、沙坪坝、高新、北碚、巴南 21% 次要认知 途径 渠道、报媒、网络、轿厢 28% 年轻白领职员 23% 其他区域 外省、区县 24% 其他认知 途径 短信、网络 18% 其他 15% 置业目的 类型 数量 比例 付款方式 用途 数量 比例 子女入读 行业类型 比例 自用 83 29% 按揭 155 54% 读书 45% 投资 135 47% 一次性 78 27% 不读书 55% 自用兼投资 70 24% 分期 55 19% —— 客户区域主要以为三北区域客户为主；认知途径以渠道和朋友介绍为主；置业目的以投资为主；付款方式以按揭为主。 鲁能星城 客户区域：成交客户主要来源于项目所在区域，周边区域次之，其他区域少量 置业目的：以物业升值和租金收益为目的的投资需求为主，自住兼投资为辅，部分纯居住需求（教育盘除外）。 启示一：客群分布以地缘性客户为主，相邻区域次之，其他区域少量 启示二：小户型产品客户主要以投资为主，自住兼投资次之 付款方式：成交客户大部分是按揭方式，其次是一次性和分期付款。 客户类型：成交客户大部分是企事业单位中高管，其次是私营业主和区县