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移动的应用平台在烟草企业的应用的研究 　　摘要：随着移动通讯技术和物联网的快速发展，以无线和宽带为标志的移动信息化，是信息化向着移动和快速发展的必然趋势。移动应用已经形成了完备的快速、高效和便捷的信息互联体系，突破了空间和时间的限制，极大地推动了企业运营管理模式的变革和创新。从公司移动应用发展来看，现阶段技术发展水平是构建移动应用平台最好时机。移动平台的应用对烟草商业系统持续创新和发展具有重要的意义。 　　关键词：移动平台；技术架构；移动产业链 　　中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）02-0172-02 　　合肥烟草信息化经过多年建设，已经取得了一定的成效。信息化已经覆盖专卖、营销、物流、财务、审计、人力资源等各个条线的业务领域，应用逐步深入，信息化已成为公司生产经营管理必要的工具和手段。移动应用已经在一线作业服务岗位做了深入而全面的探索和尝试，在移动应用的管理模式上积累了丰富的经验。但是也存在许多问题：1）全公司的移动应用开发过于分散、没有统一的开发平台和移动应用开发标准规范、无法解决移动设备终端碎片化问题；2）移动应用和设备无法做到统一管理维护，可扩展性较差；3）无法保证移动应用稳定可靠，不能够良好支撑公司复杂多变的移动应用需求。针对以上存在的问题，合肥烟草公司急需构建一套统一开放的企业级移动应用平台，形成统一移动应用开发标准规范和统一移动设备管理并打造互联互通、安全高效的移动应用系统，实现移动办公、移动营销、移动专卖、移动物流、移动监控、移动审批，并逐渐扩展到工业企业、零售户和消费者的移动化应用，促进专卖稽查、营销服务、物流配送、人事和财务审计、综合管理等工作高效及时、便携和规范，驱动合肥烟草管理方式持续创新和发展。 　　1 移动应用现状分析 　　从业务线条上梳理，营销、专卖、物流、办公几个重要的业务线，没有移动应用提供业务支撑。营销中心负责采购由网上（及电话）向零售户销售香烟，零售户订好香烟由物流中心进行分拣并送货上门，专卖部门负责零售许可证发放及香烟市场检查等，在整个烟草商业主要业务环节缺少更高效、更快捷、更方便的移动应用。 　　在对外的消费者、零售户宣传方面，没有借助移动应用或微信应用开展品牌宣传、客户培育工作。 　　在与移动应用在关的信息系统建设上，有以下系统与之关联： 　　商业系统：该系统提供绝大部分营销及专卖数据。 　　营销系统：实现零售户资料、营销人员资料及管理流程、各种销售数据分析（BI）、客户经理日志填写审批。 　　专卖系统：实现许可证办理整个流程、专卖日志填写审批、案件录入及审批。 　　一号工程：为IBM小型机，AIX UNIX操作系统，提供物流数据，32位码查询。 　　OA系统：提供办公公文、通知。 　　徽印E家：实现零售户进销存管理。 　　新商盟：网上订货系统（订货主要渠道）。 　　2 移动应用平台整体规划 　　2.1 业务架构设计 　　合肥烟草公司移动应用平台从业务上理解，可划分为两大部分：内部业务管理和外部客户服务。内容业务管理包括：营销、专卖、物流、零售、办公；外部客户服务对象包括消费者和零售户。 　　2.2 应用架构设计 　　基于财务、营销、专卖、物流、零售、办公、经营决策等业务在业务架构中的设计，结合移动信息化业务能力和管理流程，规划、设计各业务条线的移动信息化应用。 　　2.3 数据架构设计 　　数据架构是企业架构的核心，在企业架构中起到承上启下的作用。以企业架构框架理论和国际上对数据架构的经验为指引，结合各公司系统业务特点，对数据架构相关职能进行细化补充和裁剪合并，形成各公司数据架构设计框架。数据架构大致分为三个层面：数据架构规划、数据架构设计以及数据架构运营。数据架构是基于业务应用的数据模型进行设计的。 　　数据技术分类设计是基于合肥烟草移动应用平台业务建模的处理实践，从技术角度将合肥烟草移动应用平台所需要的数据进行具体分类，按照技术类别的数据特性采用不同的存储方式和处理方式，比如根据数据的热度不同采用分级存储管理方式，根据结构化和非结构化数据的不同采用不同的处理方式。通过灵活的处理方式以保证系统的处理效率和动态可扩展性等。 　　1）根据数据的获取方式，可以划分成：外来接入数据和手工录入数据 　　外来接入数据：是指从其他系统接入数据以及从其他业务系统中通过各种数据接口方式导入到合肥烟草移动应用平台中的结构化数据、GIS、图像数据等非结构化数据。 　　手工录入数据：则是通过合肥烟草移动应用平台提供的录入界面由人工逐条录入的数据，如：评论、举报和工作日志等。 　　2）根据数据的来源，可以划分成：原始数据和再生数据 　　原始数据：是指直接从移动平台外部获取的或系统内手工录入的数据，任何从移