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- 2018-11-12 发布于天津
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邮政报刊发行投递局培训课件:激励与持久动力教学材料.ppt
激励与持久动力
邮政报刊发行投递局
尊重人的尊严和价值
平等公平——作为劳动者的“人”,最基本的心理需求,就是希望自己“受尊重”。在发投局,倾听和沟通是领导和员工之间最普遍的交流方式。对待每一件事做到公平公正,处理问題对事不对人。
以人为本——经常组织员工集体活动(比如大收订趣味运动会),关心员工的工作,生活,令员工在岗如在家,领导与员工之间关系形成上班是管理者下班是好朋友 。“以人为本”理念落实到专业公司各项工作中。
尊重人的尊严和价值
关心互爱——在发投局,员工大部分都是企业生产一线的投递员,投递工种也是邮政企业最辛苦的工种之一。对于他们,企业给予更多的关心和照顾,比如在烈日炎炎的夏日,会亲临生产一线,送去饮料,慰问关心员工;大收订期间每逢周二、周三都和员工一起开展夜间收订;节日期间慰问外地困难职工等。
荣誉奖励——让员工充分发挥自身价值,对于业绩好的员工不但给予物质奖励,还要公开表彰,让其上光荣榜、授予荣誉称号等,在大收订期间设立周状元团队嘉奖令。
认清个体的差异并让员工参与管理
差异管理——在制定工作目标的过程中,充分考虑员工的个人能力差异制定差异化指标并让员工参与目标的制定,使这些目标更加客观、有效。对于每个员工也是合情合理,合规合拍。比如在协储工作中,根据外地员工、零售配送员、投递员、聘用工及正式工不同能力来制定任务,制定渐进模式,强调多作贡献。
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