18秋东财《客户关系管理X》在线作业二标准答案.docVIP

东财《客户关系管理》在线作业二-0028 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 13 道试题,共 52 分) 1.数据仓库是一个以大型数据管理信息系统为基础的、附加在数据库系统之上的，利用综合数据为用户提供经过处理后的有用信息的应用系统。这种说法是____。 A.正确的 B.错误的 C.不能肯定 D.看情况而定 正确答案:A 2.CRM系统的五阶段开发方法，适用于本身没有开发一个信息系统的人才储备的企业。这种说法是____。 A.正确的 B.错误的 C.不能肯定 D.看情况而定 正确答案:A 3.主办方同意支付合理成本加利润应属于____合同。 A.固定价格 B.销售 C.成本