02 电子商务商业模式(精品·公开课件).pptVIP

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第二章 电子商务商业模式 张颖敏 学习目标 明确电子商务商业模式的要素; 分析电子商务企业的利润来源; 熟悉网络经济含义的不同解释; 理解网络经济的特点; 概括B2B电子商务模式及其特点; 概括B2C电子商务模式及其特点; 电子商务商业模式 2.1 商业模式及其要素 2.2 网络经济与电子商务商业模式 2.3 B2C电子商务的主要商业模式 2.4 B2B电子商务的主要商业模式 2.5 C2C商业模式 回顾——电子商务的概念 在网络中开店赚钱? 利用internet做生意? 如何运营与获利?—电子商务商业模式 讨论 在了解电子商务的相关概念后,电子商务的侧重点是商务,即是否有赚钱的模式。请大家思考企业如何在网络中达到此目标? 2.1商业模式设计要素 2.1.1商业模式设计要素 2.1.1商业模式设计要素 2.1.2 传统商业模式及其局限 2.2 网络经济与电子商务商业模式 2.2.2 网络经济的特点 2.2.4 电子商务主要模式分类 2.2.4 电子商务主要模式分类 2.3 B2C电子商务的主要商业模式 2.3.1 门户网站 2.3.2 电子零售商 2.3.3内容提供商 2.3.4 交易经纪人 2.3.5 社区服务商 2.4.2 电子分销商 2.4.3 B2B服务提供商 2.4.4 信息中介 电子商务商业模式 需要通过何种运营模式? 拍卖网站的收费方式 门户网站提供需要的资讯 搜索引擎提供资料 电子商务绝对不是不是只有建设一个网站而已,我们应该将它当做一个全新的商业模式来看待。 企业可以通过网络及时有效地掌握顾客的真正需求,选择合适的运作模式, ,增加对顾客的吸引力从而提高企业的竞争力。 2.5 C2C商业模式 2.5.1 C2C模式及其特点 2.5.2 C2C模式发展问题与建议 EC 选择何种运营模式? 商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、推销和支付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。 网络经济环境下的电子商务商业模式是指可以利用和发挥Internet和WWW的特征为目标的商业模式。 电子商务模式是企业运作电子商务,创造价值的具体表现形式,我们可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在。 作为电子商务企业,其在线的业务至少可以通过以下五种方式实现收益: 商务活动——销售产品或者服务给顾客或企业。 广告 ——销售广告空间给有兴趣的广告客户。 收取费用——向预定信息内容或服务或参与拍卖等活动的顾客收取费用。 出售用户信息——收集顾客的相关行为信息,出售给对其感兴趣的个人和公司。 信用——从消费者手中取得资金,过一段时间付给卖主,从中担任信用担保角色。 电子商务商业模式必须包含以下8个要素: 传统商业模式在价值创造和盈利模式的局限: 1、价值创造 价值的创造起源于对顾客和顾客需求的理解。通常有五个基础领域,可以为顾客带来价值的增值。他们分别是购买、使用、销售、协作创造和集成。 2、赢利模式 传统的销售渠道战略在目前的盈利模式中出现了新的问题:首先,越来越多的产品和服务呈现个性化的趋势;其次,物流和信息流成为商流的重要组成部分,流通环节的成本大大降低。 网络经济的表述可归纳为以下几种: 1、网络经济是基于互联网进行资源的分配、生产和消费的经济形式,其核心是电子商务。 2、网络经济是基于网络技术发展的、以多媒体信息为特征而形成的一种新经济潮流和形态,是信息化社会的最集中、最概括的体现。 3、网络经济是由直接从互联网或互联网相关的产品和服务中,获取全部收入或部分收入的企业构成的经济。 2.2.1 网络经济的不同解释 网络经济十大特点: 1、全球化 2、虚拟化 3、智能型 4、速度型 5、高效型 6、创新型 7、开放共享型 8、竞争与合作 9、数字化 10、全天候运作 电子商务根据参与者的性质不同,可以分为B2B,B2C,C2C,B2G,C2G等。 1、B2B 企业与企业之间开展贸易活动的商业模式。 2. B2C B2C即公司对消费者的业务,又称直接市场销售。 3.C2C 消费者个人对消费者个人的电子商务模式 4. B2G 政府与企业之间的通过网络所进行的交易活动 5. C2G 政府把电子商务扩展到对公民的相关商务活动 含义:门户网站是在一个网站上向用户提供强大的Web搜索工具,以及集成为一体的内容与服务提供者。 分类:水平型门户网站和垂直型门户网站 盈利模式:多种 竞争策略: 1、品牌竞争、2、战略联盟、3、增值服务 含义:电子零售商是在线的零售店,其规模各异,内容也相当丰富,既有像当当网一样

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