2005年消费者购物趋势调查报告(北京上海)-AC尼尔森(精品·公开课件).pptVIP

概 述 男性在主要消费群体中所占比例增加,但是女性仍然是主体消费者群体. 北京的消费者以 35到49岁之间、职员,受过良好教育和中等家庭收入的消费者为主。上海的消费者以50到65岁之间、中等家庭收入的消费者为主。 虽然菜市场的购物频率最高, 但大卖场和超市是消费者购物的重要渠道。便利店的购物频率比去年有所增加，这与便利店的快速发展有很大关系。 离家近和方便到达在消费者心目中的重要性已经超过了物美价廉,低价.在上海和北京这样生活节奏很快的城市,生活效率对于消费者来讲也是非常重要的. 在北京,家乐福在所有调查的超市/大卖场中门店价值指数排在第一位，除华普外其它零售商的门店价值指数比2004年都有提高.在上海,华联吉买盛在所有调查的超市/大卖场中门店价值指数排在第一位,但其指数距北京家乐福有一定差距, 这与上海零售门店数量众多,消费者选择多样相关. 物美便利在北京市便利渠道的门店指数排在第一位，7-11便利的表现较2004年有明显提升. 超过八成的消费者购物前没有明确计划，冲动消费商品有更多的销售机会. 主要发现 消费者背景-职业和家庭收入 主要购物者是中等收入和教育程度. 主要影响者则有着更好的经济和教育状况 零售渠道购物频率 在北京和上海，去大卖场和超市购物的月平均次数和2004年相比是减少的,而去便利店的次数是增加的 消费者在超市和大卖场花大多数的钱 大卖场不仅在花费上继续垄断