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七、主持面试 （五）面试中一些棘手问题处理方法 １、面对神情紧张的应聘者，重要的是使其精神放松下来，多提供一些 　　可供应聘者发挥的问题是一个好办法。 ２、面对一个话少的人，还是应该多提供一些可以让他发挥的问题，并 　　鼓励他多说。 ３、面对滔滔不绝的应聘者，关键是掌握主动权，最好的办法是提一些 　　具体问题，并随时准备态度温和而又坚决的打断说话者。 七、主持面试 （六）结束面试 　◆请候选人补充并提问。 　◆决定何时通知现雇主以及录用后何时开始工作。 　◆如需要可索取证明材料。 　◆如需要体检，通知候选人体检安排。 　◆告诉他阿们何时得到录取通知。 　（要想知道他们是否应聘了其他工作或已被录用，这就是个机会。） 　◆说明交费手续。 八、面试技巧 （一）提问技巧 １、开放式提问 含义：即提的问题不能问简单的“是”、“不是”来回答。 举例：（1）大学中，那些课程对你帮助比较大？ 　　　（2）什么原因使你两年内换了3个工作单位？ 特点：（1）结构松散，问题开放，有助于克服应聘者紧张情绪。 　　　（2）有“投射性”特征。被试回答问题时能投射出他的需要态度和价值观。 八、面试技巧 （一）提问技巧 ２、非引导式提问 含义：问题是一些被试者可以充分发挥看法、意见、感受或评论的提问 举例：（1）试谈一下你担任车间主管时的管理经验？ 特点：（1）可以引发应聘者多说，因