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- 约9.29千字
- 约 75页
- 2018-11-07 发布于广东
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小张是某软件公司的研发工程师,2003年进入公司以来,表现十分出色,每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成,并时常受到客户方的表扬。在项目进行时还常常主动提出建议,调整计划,缩短开发周期,节约开发成本 但在最近的几个月里他不再精神饱满地接受任务了,同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成,工作绩效明显下降。 经理根据经验判断导致张某业绩下降的原因是知识结构老化,不再能胜任现在的工作岗位了。立即向人力资源部提交了培训需求,希望能尽快安排小张参加相关的业务知识培训,让张某开阔一下思路。 HR部门接到申请后,在当月即安排张某参加了一个为期一周的关于编程方面的培训、研讨会。 一周结束回到公司后,状况没有出现任何改变。 某公司的实例:培训如同打水漂 * . 没有培训是不能的,但培训不是万能的 缺乏知识 设计/实施培训 设计/实施在岗帮助 给实践机会/自学 修改招聘,提升或调动的程序 修改工作职责 建立技术专家系统 表现障碍 明确工作标准 改进行为表现反馈 提供更适当的工具及政策 改进表现和激励之间的链接 绩效管理 * . 年度培训需求评估常用方法 访谈法 问卷调查法 现场观察法 小组研讨法 个案研究法 标杆分析法 专家指导法 资料信息分析法 自我评估法 * . 培训预算 控制体系 * . 培训预算控制体系: 传统预算法:承袭上年度的经费,再加上一定比例的变动。这种方法简单,核算成本低
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