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3、应该记住的20条实用方法 ■准备之二：临时准备（5） ——明天的工作前晚进行优先级排序 ——将相关的工作列在一起 ——把工作计划放到随时可见的地方 ——每天早晨比规定时间起早十分钟 ——做好正式工作前的准备工作 四、时间管理与工作统筹技巧 3、应该记住的20条实用方法 ■要培养的好习惯（7） ——利用各种装备如电话/信件等节省时间 ——把最困难的事放在效率最高的时候 ——利用零碎时间处理例行性事务 ——午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会 ——休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料 ——报刊放在晚上看 ——每晚沉思片刻/回顾与总结 四、时间管理与工作统筹技巧 3、应该记住的20条实用方法 ■与外部产生联系时的应变能力（4） ——站着接待一向健谈的来访者 ——从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者 ——管理电话： A、主动拨号 B、被动接听 ——如遇琐事缠身能快速摆脱 四、时间管理与工作统筹技巧 ４、工作优先级综合分析 ——分清工作的轻重缓急 重要度 紧迫性 A 重要而且紧迫 Ｃ 紧迫但不重要 D 不重要不紧迫 Ｂ 重要但不紧迫 四、时间管理与工作统筹技巧 1、组织协调与沟通 ?沟通的定义 ——沟通是人与人之间通过语言、文字、符号或 其它的表达形式，进行信息传递和交换的过程。 ?组织与沟通 ——组织是由社会中的人组成的群体，成员之间是