人力资源规划(四级)教学演示课件.pptVIP

* 3.3.1 工作实践法 工作实践法是指分析人员亲自从事所需要研究的工作，由此掌握工作要求的第一手材料。工作时间法的优点是可以准确了解工作的实际任务和对体力、环境、社会方面的要求，适合那些短期内可以掌握的工作。缺点是不适用于需要进行大量训练和危险的工作。 3.3 工作分析常用的方法 第三章 工作设计与工作分析 . * 3.3.2 观察法 观察法是指有关人员直接到现场，亲自对一个或多个工作人员的操作进行观察、收集、并以文字或图表记录有关工作的内容、任务，工作关系，人与工作的作用，工作环境、条件等信息。对工作内容主要是由身体活动来完成的工作比较合适，对以脑力劳动为主的工作和处理紧急情况的间歇性工作不太合适。观察法采用的条件是事先准备观察提纲，向被测对象讲解观察法的意义，求得理解和配合。 观察法和访谈法结合使用的效果比较好。 3.3 工作分析常用的方法 第三章 工作设计与工作分析 . * 观察法工作分析的步骤如下： 第一步：初步了解工作信息。 第二步：进行面谈。 第三步：合并工作信息。 第四步：核实工作描述。 3.3 工作分析常用的方法 第三章 工作设计与工作分析 . * 3.3.3 访谈法 通过个别谈话或小组访谈形式，获取工作信息。面谈前要准备好详细的标准提纲，先由工作者本人对所从事工作的内容、目的、方法详细描述，再由上级纠