埃森哲 - 企业风险管理及内部控制-制度框架.ppt

* Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * 6. 设计转变框架 任务 交付成果 增加的价值 第一阶段 第一阶段 第二阶段 第二阶段 第二阶段 第一阶段 制定/确认 目标和 业务战略 分析 概念模型 具体设计 开展 实施计划 持续改进 安达信企业变革的实施步骤——可操作的方案（续） * 7. 制定并实施沟通计划 总公司、股东、合伙人 公司高层、中层管理 制造 信息技术 采购 销售 人力资源 财会 项目小组 ＝ 多种方式的信息沟通 安达信企业变革的实施步骤——可操作的方案（续） * 7. 制定并实施沟通计划－沟通计划举例 安达信企业变革的实施步骤——可操作的方案（续） * 促成转变是一个不间断的过程 持续的转变 没有行动 支持架构 和流程 转变需求 清楚的 共同目标 管理层 承诺和表现 参与程度 业绩评估 没有方向 没有带头人 没有归属感 没有系统化的 解决方案 没有结果 持续的转变 ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ * 领导能力是每个阶段的关键因素 切实的参与和支持 共同的 “愿景” 经常的主动指导和支持 合理的权责分配 鼓励企业内部竞争 充分的沟通 强调对培训和教育的重视 管理层如何制造一个积极向上的转变氛围？ * 转变促成目标的实施完成 时间 业 绩 实施开始 A B 使 A最小化: 初试尝试适应的业绩下降时期 使 B最小化: 最初阶段的业绩下降程度 使 C最大化: 实施之后业绩上升高度 使 D最大化: 业绩的持续提供 C D * 实现效益 更多的业务进步 优化的解决方案 准备充分、有知识的员工队伍 更高的生产能力 协作良好，士气高昂的团队 更好的保持能力 积极主动的转变促成是有效实施的保障 * 接受 评价 尝试/测试 理解 员工个人 认识 投入 战略 评估 企业结构 工作 报酬 技术流程 成果 企业 通过成功的转变促成，企业和员工个人的转变都能够得到最佳优化 * 联络方法 安达信（上海）企业咨询有限公司 陈少瑜 合伙人 电话（8621传真（8621手机电子邮箱：nova.chan@ * * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * As for competency, there more than one definition about it. AA’s opinion is like this…… We will explain more detail in the following slides. * * This is the framework of competency * In order to clarify the difference between competency and skill which will be define in Job description, we develop this comparable table to make it more clear * There are some classification about competency. No matter how we classify it, it won’t affect the nature of the competency and its requirement * Competency is a new topic in business management. Besides of the technique, process, the requirement to human side is more and more important. Skill required by job is not enough. We need to develop the competency from the company’s strategy and customer need * * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: * Notes: ? 2001 Andersen. All Rights Reserved. 附 录 上海市第六期监事培训班企业风险管理及