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高职礼仪教育实践教学的模式初探 　　摘要:由于学校教育、家庭以及社会等诸多因素影响,当前学生的礼仪缺失现象普遍存在,对学校管理以及学生的终身发展产生不利影响。通过对当前高职礼仪教育目标的重新审视,总结近年来高职礼仪课程教学改革经验,传统的教学手段和考核方式已经很难满足礼仪课程教学的需要,甚至阻碍了教学内容的渗透,限制了课程发展的规模,只有根据新形势的需要不断创新,构筑全新的教学新体系才是唯一的出路。 　　关键词:高等职业教育;教育目标;教学模式;探索 　　中图分类号:G710文献标志码:A 文章编号:1002―2589(2009)15―0230―02 　　 　　一、高职学生的礼仪缺失及原因分析 　　 　　礼仪教育是德育的重要组成部分,也是形成学生社会能力的重要构成要素,在现代社会,高职毕业生的包括礼仪素养在内的社会能力比其专业能力对学生的影响更为深远。在我们与企业的交流和对社会的调查中都反映出当前高职毕业生基本社会礼[1]仪、职业交往礼仪的缺失,进一步说,就是反映出高职礼仪教育的缺失或是不完整,这不仅影响到学校日常管理,更将严重影响高职毕业生的未来发展。 　　1.高职学生礼仪修养现状 　　中国历来被称为“文明古国”、“礼仪之邦”,基本上,大部分高职学生也秉承了这种文化传统,表现出谦和、勤勉、尊敬长辈等民族特质。然而,现今学生的文明礼仪素养却不容乐观,当前学生礼仪修养存在着与其所受文化教育不对等的情况,学生中与礼仪相悖的现象日益严重,存在着礼仪修养的缺失,这种缺失具体表现在个人修养、社会交往、生活细节等方面。例如,在公共场合有随地吐痰,乱扔杂物,高声谈笑等缺少自我约束的失礼行为;在人际交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的交往礼仪;追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”,缺乏与周围环境的融洽相处能力;不会问候,不懂谦让,不尊重师长;更令人不安的是,有的同学把无视校纪校规、行为放浪不羁,只顾自己不顾他人看成是个性;他们强烈要求别人尊重自己,却不知尊重别人,难以与别人建立良好的合作关系……此类行为,与礼仪修养与精神文明建设极不和谐,不能不引起人们的高度关注。 　　2.学生礼仪修养缺失原因分析 　　造成学生礼仪修养缺失的原因很多,既有个人成长环境的影响、外来文化的冲击,也有学生人格“单面化”与礼仪规范“多面性”的冲突[2]。 　　首先,个人成长环境的影响。由于各方面原因,我国公民的社会道德修养还处于较低水平。在个人社会化的过程中,部分学生没有受到来自社会的足够示范和指导,这其中一方面是家庭所施加影响的力度不够;另一方面,在中、小学这一礼仪修养养成的重要阶段,由于受应试教育的影响,学校没有对礼仪教育给予足够的重视。所以,在学生进入高职学习前的阶段,一些学生的礼仪素养就已经有所缺失。 　　其次,外来文化的影响。在世界一体化的今天,由于当代学生对中国传统文化的认知不够,新鲜的外来文化更容易被他们认同与接纳。学生表现出对于外来文化全面接触、快速适应、积极迎合的态度,年轻一代越来越崇尚过“洋节”就是一个证明。礼仪的产生发展存在着与其他文化背景的礼仪相融合的过程,但如果不坚守本民族固有的传统文化,又何来面向世界呢? 　　再次,学生人格“单面化”与礼仪规范“多面性”的冲突[3]。新世纪学生对待学习刻苦努力,勤于思考,注重效率。但是,正是由于过于注重专业知识的获得,一切以为将来消费作投入准备。这些为了功利的目的对专业知识的过分追求,对实用化价值取向的过分强调,恰恰反映了当代学生的人格上是理性因素的过分膨胀,从而导致学生人格发展的“单面化”趋势严重。 　　 　　二、高等职校礼仪教育目标的重构 　　 　　礼仪一般是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。其核心精神是“遵守、自律、尊重、宽容、平等、关爱、谦恭、真诚、适度”,其内容包括行礼仪式、礼节及仪式、风俗规定的仪式、行为规范、交往程序、礼宾次序、道德规范等等,它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式,对个人而言,它也是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现[4]。 　　当前,高等职校开展了一系列旨在规范学生行为、推进学生文明礼仪的专项活动,这些活动对于匡正学生不文明行为,促进学生的纪律意识等有着较好的推动作用。但从礼仪教育的角度看,这些活动还仅仅能起到“纠偏”作用,离礼仪教育所要达到的“遵守、自律、尊重、宽容、平等、关爱、谦恭、真诚、适度”等核心精神有着很大差距。通过德育管理的渗透进行文明礼仪教育,在实践中很难从根本上解决当代高职生礼仪教育缺失问题[5]。 　　 　　三、高职礼仪教育实践教学模式初探