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从人本视角剖析经济管理复杂性 　　摘要：人的发展是第一位的，所有的经济管理及社会活动的根本目的都是为了人类福祉。以人为本在理论研究中的具体体现是贯通行为分析的主线：以深化行为分析为基础和起点，搭建以行为枢纽联接的宏微观一体化模型为载体和平台，以主体行为的计算模拟为主要技术实现途径，以便寻求更有力的理论指导，更好地解决现实难题。本文将概要地介绍这一主题研究的最新进展。 　　关键词：人本视角；经济管理；复杂性 　　中图分类号： F293 文献标识码： A 　　一、经济管理复杂性的微观成因 　　当今人类社会在与自然界的交互中充满了复杂性和多变性，而且呈日益加剧的趋势，各类金融危机、欧债危机、能源危机等时有发生且影响持久，以及地区冲突等事端不断，带给人们的教训与反思沉重而深刻，对基于单一行为假设的传统理论造成了强烈的冲击和挑战，也在孕育着极佳的发展机遇；同时高性能计算（HPC）、大数据时代的分析技术、e-Society或e-Humanity（信息化技术在人文社会科学研究中的应用）等高科技手段的迅猛发展，为完成巨量的行为计算、模拟复杂经济的传导机理、揭示人因社会中的人文复杂性等问题创造和提供了可行条件、有力支持与实现途径。在现实迫切需求拉动与先进工具有力推动的“内外夹击”下，深化行为分析、认知复杂经济管理现象的强劲潮流正在形成，且势不可挡。 　　非常态复杂经济的表象与内涵 　　各类经济主体受经济和非经济多方面的因素共同影响，表现出主动性、异质性、交互性和多变性等人本行为特征，如此使经济系统（乃至所有的人类社会系统）要比自然或物理系统更加复杂。现实经济运行中诸如转折或拐点、突变、震荡、分岔、结构的不稳定性、均衡的多重性以及混沌现象等；企业管理中如个别人对待遇的不满、人事变动及谣言或骚扰等，若处理时稍有不慎，就会蔓延扩散到整个企业。此类问题，既不能以行为“非理性”为由排斥在理论研究的视野之外，也不宜在传统的理性行为模式下模仿照搬自然科学的做法，而且仅靠特殊、个案式的研究也远远满足不了社会科学发展的需要。这些典型的非常态或复杂现象，常常会导致基于理性假设和因果关系分析的经典理论与计量实证方法的失灵。 　　2、从微观行为视角透视经济管理的复杂现象 　　经济是人类为了自身发展与自然界进行的物质交换，微观层面上若干异质性主体的交互行为（相互之间和与外界条件）导致了复杂多变的宏观经济现象，而这些个体决策行为又是受特定的宏观环境和外部因素影响、制约并随之发生演变的，如：个体投资者的不对称行为与股市收益率的偏峰厚尾、异质性投机与股市泡沫等。这相应地要求经济管理理论应包含两方面的研究内容：一是资源（财富、要素）流动与配置；二是人（类）的自身发展。人类行为是社会经济活动复杂性的主因或根源，通过深入分析关键行为特征、建立微宏观连接的一体化模型、进行计算实验等方式是可以认知复杂多变的宏观现象（典型化事实）的微观成因、涌现机理和诱变条件等问题的。个量生成总量的方式是多元化的，微观个体的差异性，经过组合结构（传导过程）的放缩、扭曲，导致复杂多变的群体总产出。一种理论是由某一视角、研究重点、主要方法组成的知识体系，同时也反映出研究者的立场观点和价值取向。现代经济管理理论的研究对象、结论应该更好地与中国社会发展环境中人的活动紧密结合，需要有古典与新古典经济学的综合，通过内生化异质性行为的方法有望揭开人文复杂性之谜。 　　二、深化分析主体行为 　　传统的经济管理理论试图以理性黑箱封装多元化的行为属性、以单一模式面纱掩盖鲜活多样的行为表现、以市场关系遮蔽个体行为与集体行为复杂内在关系的传统经济理论，已远不能满足深入揭示现实复杂性的迫切需求。人是多面的行为复合体：纯生物本能意义上的行为属性是先天的、稳定的，如刺激-反应行为模式；而社会经济意义上的行为是个体与群体、自然属性与社会属性的统一，内在行为属性决定外在行为表现，但行为表现又是情景依赖的，行为的演变是在相互激发的条件下实现的。因而，描述分析人的行为属性和表现时，必须要深入到内在本质，并将其多元化属性与复杂的外部环境条件对应联系起来。 　　生物属性和利益属性的个体化决定了行为的异质性，交互行为和利益关系决定了个体行为的社会性和整体经济活动的网络式复杂性。刻画市场主体的异质性与交互性等行为属性，现实活动中的有限理性、非理性等所谓的异常行为，都可看成是主体行为对理性轨道某种形式和某种程度的偏离、转折或分岔，也是可能造成经济“非常规”运行和混乱的主要原因。观察、实验、记录、概括、抽象、分类，真实全面地通过外化表现认知人类行为的本质属性。在利用实验等方法手段的基础上进行微观行为分析，能够实现两方面的功能，具体沿两个方向展开：一是观察获得人类主体在各种设定场景下的真实反应；二是个体行动如何集聚成群体行动、影