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公共图书馆少儿读者服务初析 　　[摘要]文章针对我国目前在公共场合开设的图书馆内的有关少儿读者服务内容进行阐述，对少儿阅读服务发展现况以及其中出现的问题进行了研究和分析，并针对这些问题提出了相关改良建议。 　　[关键词]公共图书馆；少儿读者；服务 　　一、引言 　　随着我国经济的不断发展和广大人民群众的生活水平的提高，人们对文化生活以及精神享受方面也越来越重视。因此作为公共图书馆来说，不但是搜集、整理、保管和利用的科学、文化、研究、教育的基地，而且还是满足人民文化生活和精神食量的休闲场所，同时也是培养和教育我国新一代少年儿童的一个重要场所，公共图书馆能为少年儿童提供一个设备齐全和服务优良的学习场所，能够在很大程度上影响着少儿身心健康的发展。 　　早在上世纪90年代，联合国的国际图书教研组织就已经将培养少儿从小阅读的习惯制定成为公共图书馆所应遵守和履行的义务。再加上素质教育不断发展，在公共图书馆内专门设立少年儿童阅读室或其他单独空间，发挥出公共图书馆的最大作用，帮助少年儿童养成一个从小热爱读书、正确读书的好习惯和爱好，这也是公共图书馆管理者和员工所应努力的目标。同时笔者也针对该项内容提出了自己的一些见解。 　　二、公共图书馆开展少儿读者服务的重要性 　　一般的公共图书馆都有着非常丰富的藏书资源和文献资料，其中不乏有大量的少年儿童图书和文献，因此对于少年儿童来说是一个非常理想的学习环境。另外少儿阶段是一个人建立自己的世界观价值观和人生观的关键时期，所以我们必须要注重该阶段少儿的教育工作和良好习惯的培养。公共图书馆本着为社会、为人民服务的宗旨，也是继学习之外的一个少年儿童学习的重要的场所。其良好的学习环境对少儿的学习非常有利，也有利于增长少儿见识。 　　在公共图书馆内，少年儿童很容易养成正确读书的好习惯，并且有助于少年儿童提高道德水平和自身素质，即有助于其健康、快乐的成长，因此，公共图书馆是一个能够对少儿进行思想道德教育的理想环境。少儿时期时一个人最容易接受知识的时期，此时少年儿童有一个较快智力提升时期，若能让少儿在此时对公共图书馆内的名人传记等中外古典名著进行学习和阅读，将对其树立正确的人生价值观有很大的作用。同时还可以对其进行爱国教育等。 　　三、公共图书馆少儿阅览室服务现状和问题 　　1、虽然公共图书馆在国际上早已经形成，但是公共图书馆在我国起步阶段较晚，且发展速度并不是很理想，而且在其形成早期，入馆的门槛及其之高，因此即使我国大多数地区和大型城市都设立看公共图书馆且也有单独的少儿阅读室，但是其只是一个形式摆设，并没有起到真正的作用，对于少年儿童读者的服务非常有限，，跟国外发达国家相差甚远。公共图书馆一直以来仍然是青年和成年人的主要读书场所，因此服务大多数也都是针对成年人的。 　　2、公共图书馆内的工作人员跟不上时代的步伐，其管理观念和服务意识等过于落后，并且几乎没有针对少儿阅读服务的专业人员，且在职人员都持着等少儿上门服务的想法，甚至部分公共图书馆的读者工作还停留在借借还还的基础上，其它有益于少年儿童类型的服务和要求一概不予开展。 　　3、虽然也有部分公共图书馆内较为重视对于少儿阅读的服务，但是其项目也只有设立少儿阅读室一项，服务内容也是非常单一，不能做到根据少儿的兴趣爱好等来提供特殊的服务，仍然是借书还书这种单一形式的服务为主，这样的服务根本达不到真正为少儿阅读和成长所需的精神文化方面的汲取的要求。更有甚者就没有专门的少儿阅览室。 　　四、公共图书馆做好少儿读者服务的对策 　　1、提供基本的设施、文献资源和服务。公共图书馆是少年儿童除了学校以外的重要的学习基地和拓宽知识和见识的平台，因此公共图书馆应该成立专门的工作小组，为少年儿童的学习和阅读等提供专门的服务，尽可能满足少年儿童学习和阅读所需的要求，同时也要建设一个良好的阅览和学习环境，设备也要跟上，应以人性化的服务来满足少儿的学习所需，还要在图书方面进行慎重思考，为少儿选购的图书资料要以较强的思想性、更浓的趣味性以及更加广泛的知识性等为主要目标，还有有助于培养少儿爱国思想和道德素质的书籍等。 　　2、转变观念，重视少儿图书馆员的培养工作。现代化的公共图书馆的少儿服务工作人员要有以下四点基本思想：对待少儿应有责任心、爱心、耐心以及细心，即“四心”。为少儿服务的工作人员必须要有专业化的服务水平和能力，对于图书馆的专业和基础知识要牢牢掌握，同时还要了解有关少儿的心理发展和教育等内容。由于少儿服务工作人员每天都会和很多的少儿进行交流和沟通，其形象对于少儿来说有很大的影响力，因此工作人员必须要注意自己工作时的言行举止，另外着装也最好朴实文气，让少儿能够有亲切感。 　　3、举办各类少儿读者活动，激发少儿读者的学习热情。公共图书馆应该将紧抓少儿的服务工