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企业电子商务运行平台剖析
企业电子商务运行平台剖析
摘要:在现今社会,电子商务已经不仅仅是一种商务模式或者是时尚名词,它作为一种全新的交易模式不仅使很多企业进行大数额对互联网的投资,也出现了越来越多的就业机会,它已经与人们的日常生活息息相关。
关键词:企业电子商务平台
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2014)11-0222-01
电子商务(E-COMMERCE):从广义上说,是指以电子设备为媒介进行的商务活动;从狭义上说,是指以互联网或移动网络为基础所开展的各种商务活动。
电子商务面对不同的交易对象和相异的交易过程可以分为三种典型模式:
(1)B2B(Business to Business,企业对企业),如:中国供应商等网站。
(2)B2C(Business to Customer,企业对消费者)当当、京东商城等网站。
(3)C2C(Customer to Customer,消费者对消费者)模式。淘宝、易趣等网站。
本文阐述的是网络购物平台――“B2C、C2C”模式的统称,以及对网购平台在运营的过程之中所产生的相关问题的观点和建议。
十年前,淘宝的出现让很多企业嗤之以鼻,他们觉得人们根本不屑于在网上进行过多的消费,而让所有人没有想到的是,2006年淘宝利用网络平台出售商品,赢得了超高利润。这无疑预示着一个大时代大背景的来临,从那以后,无数的商家和个人纷纷效仿淘宝的经营理念和经营模式,不管之前在传统市场打下了多大的天下,不管原来已经有了多么广阔的市场,都开始进入了电子商务这个平台。
从那以后,无以计数的电子商务网站在转瞬之间突然出现。姑且不提投资的大小、网站的规模、公司的实力等因素,其共同目标都是要成为其各自行业的淘宝或阿里巴巴。事情的发展都有其前因后果。淘宝一夜之间爆发,是因为它在四年间不多的进行客户的积累以及其品牌的影响,还有其充足的外部资金不断推动所造成的。但是这并不能代表,电子商务这个大平台具有先来后到的规矩,谁先运用,谁就一定比其他商家来的红火。
1 网站如何准确定位
现如今,许多的企业在为自己的网络购物平台进行定位的时候,不仅不能明确,甚至会有一些不符合企业自身发展方向的创意,并不是说这些创意不好,只是过于激进,没有雨自身状况相结合。一旦没有准确的定位,就会导致无法利润永久化,再大的盈利也只是暂时的,而不适合自己的创意不仅会拖慢企业发展速度,还会降低企业竞争力。如果一个问题经过了很多次的研究,很多次的另辟蹊径都还没有效果的话,也许原因并不是因为找不到答案,而是没有找到根本的解决方法。只有确定了什么才是企业发展的根本,并且加以实践,才能对企业有一个最最准确的定位。
尽管这个道理看似简单,很多企业都深刻的了解,可是真的实践起来,却又是另一番景象。当然,这不是不鼓励企业进行电子商务运营上的创新,只是在创新的同事需要结合市场行情,顾客的需求进行革新,还要结合自身的情况,企业的资金链等进行自主研发,做到明白谁才是真正的利益获得者,如何能为企业带来更大的经济效益,这才是一个优秀的企业管理者真正应该做的。
2 收入指标的确定
购物平台的运营指标,应该基于:企业能够提供的重要产品和服务的价值基础上的。另外,行业本身的发展空间也是很重要的。在吸引新用户的同时,也要把握住原来的老客户,只有双重积累,企业才能拥有更完整的收入指标体系。再加上市场推广手段的支撑, 并使用倒推的方法将每条盈利线进行计算,才能约估出一个基本数值。而这其中需要负输出的,就是同行对手的竞争。因此,要想确定收入指标,应该量力而行,选择适合自身企业的方式,而不是依据市场总空间来盲目考虑自己的目标,使得员工对网站毫无信心。
3 初期人员组织架构
很多企业初期建立时,都需要聘请大量的人才,而初期的聘请大多都是需要很多高技术型的人才,也就是所谓的高材生,而吸纳这些具有高端水准的高材生也是需要很大一笔资金的,可以说,企业最初的建立上,这些高端技术人员的薪酬占了企业初期资金的一大半。那么其他方面的支出也需要企业运筹帷幄,好好策划。如何精确组建初期网络架构,决定着初投资金能否支撑到网站盈利或者其他资金的进入。
而很多企业为了节省资金,只招聘一些低层次的员工,认为低薪酬可以节省企业资金,在其他方面投入更多,认为这样就可以有更大的利润空间,这样做是大错特错的。初期的人员配置是需要适应企业本身需求的,例如网站的设计,服务的内容,盈利的周期等等,尤其是功能的开发,这在企业进入电子商务平台中是不可或缺的。
普通的网络购物平台的功能是:
A、会员功能。(1)基本功能:注册、登陆、评论功能。(2)后台管理功能。(3)积分管理系统。1)在线充值。2)积分换购
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