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交互设计细节案例分析优秀教案
交互设计案例分析
操作 响应
帮助 习惯
其它
操作原则——围绕用户目标
化繁
为简
帮助用户
高效完成
任务
连贯
顺畅
轻松
有趣
选择替代输入
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【操作原则】减轻操作的负担 - 1
自动补全邮箱地址
后缀,简化了用户
操作
用转轮方式进行选
择,替代输入的不
便
扩展按键面积
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【操作原则】减轻操作的负担 - 2
滑屏时显示滑动块,
方便用户上下拉动
进行快速定位
扩大字符的显示和
接触区域,所选字
符不会被手指挡住
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【操作原则】保持任务的连贯 - 1
Chrome考虑到用户连续关闭标签的场景:
IE8则没有考虑此种应用场景:要关闭某
个标签,必须先激活;其次,关闭后,将马上
重新计算各标签的宽度
关闭某个标签,其后剩余标签并没有及时地调
整尺寸,而是整体向前移动,用户鼠标会自然
落在下一个标签的关闭按钮上
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【操作原则】保持任务的连贯 - 2
考虑到输入时键盘
会遮挡下半部,自
动将按钮位置上提
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【操作原则】保持任务的连贯 - 3
操作按钮置于导航
栏,较之前一处理
孰优孰劣?
两种输入框显示方
式,哪种更自然?
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【操作原则】保持任务的连贯 - 4
阅读模式开启后,
到页尾处会自动加
载下页内容,确保
用户阅读的流畅性
自动加载不宜过多,
控制在若干屏内
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【操作原则】轻松惬意的体验
摇一摇加好友,感
觉新奇刺激
滑动手势实现热词
切换,结合动态效
果,感觉很有趣
响应原则——所见即所得
预见 让用户操作前有一定的
可预见性
感性
让用户感受到正在交流的是
“感性的朋友
有效
让用户感受到“他的操作是
有反应的、有效果的
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【响应原则】这不是我的错 - 1 问题篇
提示用户改正错误时,
应该礼貌。他们在用你应用
的时候,需要被认为是聪明
的。如果出错了,不要将错
误的判断和解决丢给用户
提示信息过于简单,
没有原由说明,让
用户无所适从
有错误原由,但含
混笼统,用户仍不
能明确问题所在
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【响应原则】这不是我的错 - 2 基础篇
明确给出错误原因,
有效地指导用户后
续操作
错误信息要尽量准确、
通俗易懂,告知用户为什么
操作被中断,以及出现了什
么错误,并提供解决方案以
使用户能够进行修复
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【响应原则】这不是我的错 - 3 进阶篇
差异化提示,让你
产生思维停顿;拟
人化语气,让你欲
罢不能
退出界面加入频道
推荐,好似说“你
不再来点儿别的”
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【响应原则】这不是我的错 - 4 高级篇
针对用户误操作产生的
困惑,及时给予了相关
说明和解决方案;并巧
妙地淡化了用户的误操
作,增加了趣味性
赞!你发现了会话窗
口拖动的秘密。按住
头像还可以拖回去哦,
快试试吧
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【响应原则】别让我等待 - 1 原理篇
超过10秒,需要将任务进行拆解
1秒是用户保持不间断思维流的限
定时间,超过情况下用户会想在等
待期间去处理其他事务,所以需要
显示将要完成的时间或进度
0.1
秒内显示反馈用户是可以接受
的,超过情况下没有特别的信息反
馈时,用户是会产生疑惑的
加载过程没有任何
时间进度显示
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【响应原则】别让我等待 - 2 基础篇
进度条加文字方式
明确告知当前状态
明确告知进度、剩
余时间、当前速率
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【响应原则】别让我等待 - 3 进阶篇
用笑话来减缓用户
等待的烦躁情绪
等待过程中心形会
不断跳动,非常有
趣,有助于缓解用
户紧张的情绪
帮助原则——适量的帮助
多、繁
适量
少、简
过多或过繁,会让用户感到烦躁、不能清晰的找到准确的帮助;
过少或过简,则可能无法覆盖用户的问题、让用户无从下手
要考虑应用场景和用户行为来给出
操作原则
响应原则
帮助原则
习惯原则
【帮助原则】只在我需要的时候 - 1
对于刷新时间较近的,可以直
接提示时间间隔,如“上次刷新:
提示上次刷新时间,
避免
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