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员工留任调查问卷设计
员工留任调查问卷设计
篇一:员工满意度调查分析报告 XX年员工满意度调查分析报告 一、调查分析目的: 为了解员工对公司的满意度,利于管理者发现公司管理漏洞,体现公司对员工的人性化关怀。同时,充分调动员工积极性,激烈员工努力工作。人力资源部在9月、10月进行了一次公司全员的员工满意度调查。 二、调查时间:XX年9月13日—14日,10月12日—13日 三、调查范围:**公司全体员工 四、员工满意度调查开展的基本情况 (一)调查问卷的设计 本次调查问卷由人力资源部根据公司现状设计,采用的是结构型问卷形式,从与员工相关的9个方面(工作满意度、沟通情况、团队合作、绩效管理、部门管理、公司管理、薪酬福利、工作与生活环境、员工发展)共设计了24个题目,尽量保证了问卷设计的科学性。 (二)问卷的调查方式与对象 本次员工满意度调查,以不记名的方式进行员工满意度调查,并尽量做到了公司全体员工参与调查。 (三)问卷的发放和回收 本次员工满意度调查,需要调查对象约为730人,共发放调查问卷670份,其中,调查期间请假人员、离位人员共计约60人;由于,漏填、乱填等报废110份,无法回收约50份。可以作为研究结论依据的有效问卷501张。 五、员工满意度调查情况分析 (一)总体概况: 本次满意度调查总体平均得分为(最高为5分,最低为1分),而上次满意度调查总体平均得分为,同比增长。两次调查各项评价项目得分如下: 从调查数据上看,除“绩效管理”评价项目弱有下降外,XX年员工满意度相比XX年均有所进步,其中进步最大的是“工作与生活环境”上升,“部门管理”上升 据此次满意度调查统计结果显示,部门管理()、团队合作()、沟 通情况()分别排前三。其余评价项目得分均低于,其中以“工作与生活 环境”、“薪酬福利”满意度较低。. (二)本次调查特别对年龄阶段进行分析 本次调查统计中特地以三个年龄段进行分析,分别是25岁以下,25-30岁,30岁以上。 从统计数据上看,25岁以下员工人数(占52%)最多,但平均满意度只有;30以上员工人数(占16%)最少,但平均满意度最高为由此可以看出,年轻员工对公司满意度普遍偏低,也是影响满意度不高的重要因素, (三)九大评价项目满意度分析 1、工作满意度 通过“员工对现有工作满意度”、“在目前岗位,能力与优势得到充分发挥程度”去分析工作满意度,最终此项目平均得分为,排名第6位。 分析:公司目前有%的员工比较满意现有工作,其中仅有%的员工对现有工作非常满意。不满意工作的主要原因在于“工作不合适,未按个人能力合理安排工作”。 改进建议: 建议根据公司的发展战略和目标,在规范部门工作职责后,明确员工岗位说明书,通过各种手段让员工真正了解自己职责,使员工进一步明确公司对其工作的要求。 另一方面,加强公司招聘选拔,按“人-事-岗”匹配的原则,合理分配人员,将合适的人员分配到合适的位置上。 2、沟通情况 沟通调查从“部门同事之间、与直接上级之间、同公司管理层”三个方面去了解公司整体沟通状况,平均得分为,排名第3位。调查结果显示: 分析:大多数员工对于目前的沟通情况还算满意,特别是部门内部沟通基本上顺畅,大家都能在部门内部有效开展工作。 员工与上级也能保证较流畅的沟通,保证日常工作的开展,但仍存在“基层管理不太愿意接受员工建议”现象。 此外,“公司管理层愿意接受员工的建议”小项则较低为。员工希望能开展更多的员工会谈。 改进建议: 组织有效沟通培训,协助近46%的目前仍然没有寻找到有效沟通手段的员工,提升沟通技能。 在做好内部同事之间沟通的同时,部门应有效引导与传授员工如何与上级进行沟通,提升本部门的工作效率。 对于 “同公司管理层沟通”建议多开展员工座谈会,以了解员工心声,保证员工心声及时有效的传达给管理层。 3、团队合作 分析:从统计数据上看,团队合作平均得分为,排名第2位。部门内部沟通顺畅,能很好的相互配合完成工作。 但“公司内各部门、不同车间能进行有效的沟通合作”小项得分仅为,还存在很大改进空间。由此可见,公司目前的工作效率还不是非常肯定,团队的凝聚力还没有完全体现出来,全体员工还没有完全凝聚成一个团队,朝同一个方向努力。 建议:加强团队建设,培养团队意识,让大家在合作的团队里共同进步。 4、绩效管理 绩效管理整体平均得分为,排名第4位。 篇二:关于员工工作拖延影响因素的研究设计 关于员工工作拖延影响因素的研究设
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