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受理岗位工作总结 　　篇一：窗口服务岗位工作总结 　　工作总结  　　XX年，在领导的亲切关怀和正确指导下，我敬业爱岗，兢兢业业，圆满地完成了各项工作任务，下面将本年度工作简要总结如下：  　　一是服务至上，热情工作。窗口工作是袍江大队工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，我都礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，我都礼让有加，站在对方的立场和角度，和言细语地解决问题。  　　二是认真审核，严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理各类违章业务，对每位办事人而言，各类违章手续事关重大，因此，不可怠慢，也容不得半点马虎。XX年全年，我认真辅助完成的各类简易程序违章、醉酒业务办理中未出一次差错，广受好评。 三是任劳任怨，加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作，这就决定了这类工作的性质，是相对灵活而非固定的，因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长，手续较为繁琐，就应该耐心向其解释并最终妥善办理好，遇到加班加点的情况，我也积极调整心态，发扬精神，以高度的责任感和使命感，激励自己在八小时之外，仍然百分百地做好工作。  　　五是积极学习，提高进步。学无止境，特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代，只有通过不断的学习，才能使自己在日新月异的时代游刃有余。XX年，我充分利用业余时间学习进修。通过学习，不仅大大提高了我的业务能力，提高了工作效率，还提升了自身能力素质，为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。  　　新的一年，我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神，继往开来，踏实进取，取得更好的成绩。 　　篇二：用电客户受理员职称申报工作总结 　　用电客户受理员专业技术 个  　　人  　　工  　　作  　　总  　　结  　　=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=  　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成用电客户受理员岗位所在的单位）用电客户受理员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好用电客户受理员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在用电客户受理员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的用电客户受理员所有工作任务，履行好×××（改成用电客户受理员岗位所在的单位）用电客户受理员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成用电客户受理员岗位所在的单位）用电客户受理员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养  　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成用电客户受理员岗位所在的单位）用电客户受 　　篇三：综合岗个人工作总结 　　个人工作总结 时间飞快，进入综合管理部专责岗位已经四个月的时间了，在这几个月的时间里，我从  　　一个普通的岗位转型成为了一个专责管理 岗位，在这期间由于综合管理部重新组合，我也曾经茫然着，但为了厂的大局意识，为  　　了尽快适应新的机构设置，尽快适应新部门领导的工作方式，我一直在不断的奋斗着。  　　回想起来，在这个工作岗位上工作了也只有四个月时间（当中还休假了36天）。在工作中我  　　能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实  　　践中去，总的来讲，自己能胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措。尤其是  　　当时机构设置完后正是年末、年初时间，部门人员休假的也多，综合部又是一个新的部门，  　　新的人员，上报的薪酬类、人力资源管控类太多，公司要求又非常严格，说实话那时候想到  　　过放弃，在家里默默的流泪，对以后的工作感觉一片茫然。但是这些念头也只是一闪而过，  　　因为当初是自己来竞聘的这个岗位，困难总会过去的，而且我喜欢这个岗位，希望自己把工  　　作做得越来越好。下面就将这几个月的主要工作情况概述如下：  　　1、完成了XX年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工  　　作。 在此工作中为了保证数据不出差错，数据在公司的核定范围内，查考勤、出发放方案等  　　工作任务显得尤其繁重。但是，在主管领导的指导、部门主任的通力协作下，综合管理部针  　　对不同情况变化及时进行相应的调整，根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案，在核算、  　　发放过程中没有出现一丝差错，职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。  　　2、上报了XX年企业负责人和职工薪酬性收入情况。 同公司接轨后，公司人力资  　　源