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学习企业行政管理的心得体会
学习企业行政管理的心得体会
篇一:行政管理培训心得体会 行政管理培训心得体会 通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识,听了有关专家和老师的教导,以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训,我感到学有所获,对我今后正确的履行岗位职责,做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下: 一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文,因为写好公文还需要其他重要条件,但没有明晰的效果预期,必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯,这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述?就是要有说服力,要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说,公文起草者需要养成基本的表述习惯:1、是深刻地表述;2、是精确地表述;3、是清晰地表述。 二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。 通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当客户走进到我们大厦门口,看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会产生怀疑吧。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好集团形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。 三、档案管理学习理解。半天的档案管理培训,虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产(本)更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。 以上,是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下,行政管理工作一定会更上一层楼。 篇二:行政管理读书心得体会 浅谈完成行政管理专业学习后的心得体会 通过二年的行政管理学专业课程,在完成所有课 程的学习后,结合我在民营企业从事行政管理工作的经验,浅谈我对行政管理工作的心得体 会。 一、 什么是行政管理 什么是行政管理?一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定 义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言,指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、 管理和执行的社会活动。广义而言,行政管理是指对国家政治目标的执行,包括立法、行政、 司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言, 行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进 行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之,就是立法、司法以外的行政 部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说,行政管理是政府管理,其目的 是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。总体而言,行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。 而企业管理是对市场经济主体(企业)对企业内部的运行进行调节、管理,最终目的是通过 管理提高企业的运营效率,实现企业利润的最大化。 二、 行政管理工作的地位和作用 民营企业的行政管理或者说所有企业行政管理,它都 是整个企业的中枢神经系统,处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、
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