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浅述大数据时代企业人力资源绩效管理创新
浅述大数据时代企业人力资源绩效管理创新
摘 要:本文采用文献分析法、比较法,分析了大数据时代企业人力资源绩效管理面临的现状以及问题,并根据现状和问题提出将大数据技术与企业人力资源管理有机结合的创新理念,以解决企业面临的绩效管理难题,并对其优化和保障措施进行详细分析,旨在为大数据时代企业人力资源绩效管理研究提供有效参考。
关键词:大数据;企业;人力资源;绩效
企业人力资源管理离不开绩效管理,绩效管理效率直接关系着企业人力资源管理的效率,因此企业应高度重视绩效管理。但是由于受传统管理模式的影响,企业人力资源绩效管理存在诸多困境,这些困境直接影响绩效管理效率和质量,在一定程度上制约着企业发展。针对这种现状,企业应利用大数据技术,将之与企业人力资源绩效管理有机结合起来,共同推动企业人力资源绩效管理发展,解决企业面临的困境。
1 大数据时代企业人力资源绩效管理面临的现状以及问题分析
1.1 现状
我国企业自改革开放以后,不断探索企业人力资源管理模式、理念和方式等,并响应国家政策对人力资源绩效管理进行改革。尤其是2004年以后,很多企业引进先进管理理念,改变了战略方针,更加注重企业人力资源绩效考核的精细化管理,并在此基础上不断对绩效管理体制进行创新、改革,以求进一步提高企业人力资源绩效管理的效率和质量,从而促进企业可持续发展。比如:很多企业利用KPI等先进考核方法对员工进行考核。但是企业考核以部门考核、年度考核、月度考核、员工考核等考核为主,考核结果主要对员工的薪资有影响,而且影响不大,即企业绩效考核结果得不到有效运用。此外企业绩效管理缺乏专业的数据平台,对员工的业绩以及重大过失等缺少相应的声像记录,绩效辅导几乎全靠员工的工作汇报,或者是上级管理的经验,导致员工不了解企业绩效考核内容、制度和作用,影响绩效管理的效率和质量。我国大多数企业绩效考核数据统计不及时,建立的平台记录的绩效考核数据不足,导致反馈数据不能真实反映绩效情况,且企业仅靠经验管理方式单一,缺乏心理反馈,最终会影响企业绩效管理质量和效率。
1.2 问题分析
大数据时代我国企业人力资源绩效管理存在的问题主要有四个问题,分别是绩效计划、绩效考核、绩效辅导和绩效反馈方面的问题 。绩效计划方面的问题很多,总结起来主要有三个,一是指标量化程度不足,即企业绩效考核管理不够精细化;二是绩效指标体系不完善、不合理、不科学,不能充分发挥绩效管理的作用;三是绩效指标周期性变动大,没有稳定周期影响企业人力资源绩效管理水平。绩效考核方面的问题主要是因为企业缺乏相应的数据平台,致使企业人力资源绩效考核数据收集不完善,不能真实反映考核真实情况,采集上来的数据不具有可比性,致使企业不能通过绩效考核及时发现员工、部门存在的问题。绩效辅导方面的问题主要是因为企业对员工绩效管理不够精细,未对员工绩效进行有效管控,以至于影响企业绩效管理水平。绩效反馈方面的问题主要是我国很多企业不重视绩效考核,或者绩效考核失真作用不大,导致企业绩效反馈不及时,甚至是不反馈,影响企业人力资源绩效管理水平。
2 大数据时代企业人力资源绩效管理创新研究
2.1 数据技术与绩效管理相结合的重要意义
随着数据技术的发展,各种先进的数据技术进入人们生活,并迅速在人们生活、工作中普及,对人们的影响巨大。手机、电脑等数据技术使人们生活、工作更加便捷,同时也使企业人力资源绩效管理更加灵活多样化,更加人性化。站在企业长远发展的角度来看,数据技术的快速发展为企业人力资源绩效管理提供了优势和方便。企业可以利用数据技术将企业人力、财务等方面的信息集中,并对其加强管理,从而实现企业人力资源绩效管理的集约化管理,为企业节省成本、人力。因此大数据时代,企业将数据技术与人力资源绩效管理有机结合在一起,可以有效提高企业绩效管理的效率和质量,对企业具有重要意义,也是企业进入大数据时代于人力资源绩效管理方面的一大创新。
2.2 管理优化
针对以上大数据时代企业人力资源绩效管理的现状和问题,企业应将数据技术与之有机结合起来,对绩效管理进行优化,以解决企业绩效管理存在的问题,提高企业绩效管理水平。具体优化措施是设计合理的绩效指标,严格遵守精细化、公开化、激励最大化原则,确定绩效指标评价标准、绩效区间等,明确绩效计划实施流程,建立比较完善的绩效指标体系。绩效考核精细化可以将考核指标量化、具体化,可解决企业考核指标量化不足的问题。公开化是指将绩效考核数据显示在各个终端显示屏上,方便各级领导和员工查阅、监督和维护,公开可以使考核数据透明化,使绩效考核更加公正,进而激励员工积极提高自我绩效,为企业做贡献。激励最大化的具体措施是设计不同层次的绩效分区,让员工成为工作的主人,通过一定的激励措施激发员工的内在
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