浅述如何提高高职院校电子商务人才培养质量.docVIP

浅述如何提高高职院校电子商务人才培养质量 　　摘要：为了提高高职院校电子商务专业毕业生的就业质量，提高高职院校电子商务人才培养质量，对近两年毕业的高职电子商务毕业生质量进行了跟踪调查，就目前存在问题的现状及成因进行了分析，并针对这些问题提出了可行的对策及建议。 　　关键词：电子商务 人才培养 就业质量 　　随着经济的发展和科技的进步，电子商务得到纵深发展和广泛应用，呈现普及化趋势。尤其是近些年，电子商务发展迅猛，随着B2B、B2C、C2C模式的日益成熟，B2M、M2C、B2A、B2G、C2A等模式的崛起，企业对电子商务人才的需求越来越迫切，为了使用人单位不仅有人可用，更为了提高用人单位对高职院校培养出来的电子商务专业毕业生的满意度，提高高职院校电子商务毕业生的就业质量，亟需提高高职院校电子商务人才的培养质量。 　　通过对已就业的高职电子商务毕业生的跟踪调查，对近两年毕业的高职电子商务毕业生质量进行了一次跟踪调查。跟踪调查主要采取三种形式：一是现场调查；邀请用人单位人事部门主管领导座谈，向他们了解毕业生在单位的表现情况，包括敬业精神、团结协作能力、适应能力、人际关系、专业知识、操作技能等；二是信函调查，即给用人单位寄去“用人单位对毕业生质量的评价调查表”，让用人单位根据毕业生在工作中的表现给予评价。三是通过电邮和QQ的方式与学生联系，了解他们就业后对工作的满意程度及行业的了解程度，是否频繁或较为频繁地调换过工作及换工作的原因。 　　综合这三种形式调查来看，高职院校电子商务毕业生就业情况并不乐观，并且就业质量不尽如人意，学生就业专业不对口、起薪水平过低、调换工作过于频繁。用人单位反映大多数的毕业生缺乏吃苦耐劳的精神，并针对这些问题提出了很多良好的意见和建议。 　　如何提高高职院校电子商务人才的培养质量，确保毕业生的签约率，提升就业质量，使用人单位不仅有人可用，还要有满意的人可用呢？建议从学校和用人单位抓起。 　　1 学校教育 　　1.1 课程设置 高职学生和本专科的学生相比，其优势在于技能，对于电子商务专业的学生来讲尤其如此，因为专业本身实践性就很强，所以在电子商务人才培养方案上要避免贪大求全，在专业定位上依据“大专业、小方向”的原则，在设置理论课程方面要强化知识理论体系的广度和深度，主业知识覆盖面要广，最好覆盖所有的“电子商务化岗位”。如果只是应对当前的市场需要，理论知识体系的设置以“够用”为原则，而不是一味地追求基础知识和专业技能的全面发展的“博而全”的电子商务专业的全才。 　　设置实践课程要以“小方向，重特色”为原则。电子商务实务仅凭一已之力是完成不了的，应强调多方协作，打造立体化的实训体系，满足高职电子商务专业学生的兴趣、爱好、特长的需求，帮助他们找准自己的位置，实现自己的目标定位。立体化的实训体系除了在校内有实训室或实训车间之外，学校也应该引导鼓励学生去参加专业技能竞赛，以赛促学，以赛促练，以赛促教。同时学校也不可忽视学生社团的力量，要把这部分的资源能量调动起来，组织学生进行专业的社会实践，鼓励学生自主创业。同时，学校要加强和企业的合作，建立校外实训基地，让学生在学习理论的同时，完成实践学习。将教与学，以及理论和实践相结合，用事件巩固理论，理论指导实践。实现“工学结合”和“商学结合”。选择优秀的电子商务企业进行校企合作，共同建立实训教学项目，这样的合作，不仅能将传统的“仿真”实训变成一个能完成真实生产任务的特殊训练，实现“工”与“学”之间的对接与藕合，让学生完成具体的工作任务，也就是所谓的工作，还能切实有效地服务于社会，有利于提高学校在社会上的声誉和美誉度。 　　1.2 心理教育 学生在校期间，学校除了完成对学生的专业技能教育之外，还应加强对学生的心理教育引导工作，让学生转变观念和心态。让学生认识到他身份的转变，从单纯的学生身份变成“学生+学徒”的双重身份。在进入用人单位以后，这个时候他不再单单只是一名学生，他还是一名职业者，他就不能再用学生的身份来思考处理问题，而应该具备一名专业的职业者素养。从工作中学习，从工作中总结，从工作中得到经验。只有这样，才有可能实现学生与社会“零距离”接轨的目标，也只有这样，才能有效地避免学生对工作、对用人单位抱怨连天的现象，改变学生刚就业时频繁更换单位的不良现象，提升毕业生对工作对用人单位的满意度，同时也提升用人单位对毕业生在工作中的评价，更好地实现校企合作。 　　2 用人单位 　　企业也应该转变观念，不要认为和学校合作，接受学生进入企业学习锻炼是件“麻烦”事，应该改变传统的观念，积极与校方加强合作：一方面获得企业所需人才。通过校企结合的方式培养出来的学生，针对性比较强，能直接胜任企业的岗位，在第一时间转换成劳动生产力，降低了企业在人才招聘和岗前培训方面的成本；另