电子商务商业模式幻灯片课件.pptVIP

1 电子商务商业模式 4 2.1商业模式设计要素 在网络经济时代，因特网技术全面融入企业，企业必须将最大化顾客价值合理有效的转变为最大化的企业收入与利润。 商务模式和电子商务模式尚未有一个统一明确的定义。对商务模式的描述和定义涉及以下几方面:商务的体系结构、价值创造、商业策略。 商务的体系结构：显示商务运作的基本框架； 价值创造：商务模式的本质和核心，企业获取利润的手段； 商业策略：反映商务的外延特征。 5 2.1商业模式设计要素 商业模式是指企业为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动; 商业计划是描述企业商业模式的文件。商业计划的核心内容是商业模式。 电子商务商业模式是指在网络经济环境下可以利用和发挥Internet和WWW的特征为目标的商业模式。 6 2.1.1商业模式设计要素 电子商务模式是企业运作电子商务，创造价值的具体表现形式，它体现了电子商务企业的生存状态和生存规律。 作为电子商务企业，其在线的业务至少可以通过以下五种方式实现收益： 商务活动——销售产品或者服务给顾客或企业。 广告 ——销售广告空间给有兴趣的广告客户。 收取费用——向预定信息内容或服务或参与拍卖等活动的顾客收取费用。 出售用户信息——收集顾客的相关行为信息，出售给对其感兴趣的个人和公司。 信用担保——从消费者手中取得资金，过一段时间付给卖主，从中担任信用担保角色。 7 2.1.1商业模式设计要素 商业模式包含以下8个要素： 8 2.1.2 传统商业模式及其局限 传统商业模式在价值创造和赢利模式的体现： 1、价值创造 价值的创造起源于对顾客和顾客需求的理解。通常有五个基础领域，可以为顾客带来价值的增值。他们分别是购买、使用、销售、协作创造和集成。 2、赢利模式 传统的销售渠道：批发商、零售商 其赢利模式的新问题： 1.越来越多的产品和服务呈现个性化的趋势； 2.物流和信息流成为商务活动的重要组成部分，流通环节的成本大大降低。信息服务者的价值日益增大。 这为电子商务发展提供了很好的机会。 9 2.2 网络经济与电子商务商业模式2.2.1 网络经济的不同解释 学者对网络经济的表述可归纳为以下几种: 1、网络经济是基于互联网进行资源的生产、分配和消费的经济形式，其核心是电子商务。有时也称数字经济。 2、网络经济是基于网络技术发展的、以多媒体信息为特征而形成的一种新经济潮流和形态，是信息化社会的最集中、最概括的体现。 3、网络经济是由直接从互联网或互联网相关的产品和服务中，获取全部收入或部分收入的企业构成的经济。 10 2.2 网络经济与电子商务商业模式2.2.1 网络经济的不同解释 4、网络经济有两种涵义：从狭义来讲，网络经济即指在现代信息网络之上各种网络部门及部门内的经济活动；从广义上来理解，网络经济是指建立在由现代信息网络基础之上的一国乃至世界范围内的一切经济活动。 5、对网络经济可从经济形态层面（信息是重要生产要素）、产业发展层面（信息服务业与信息技术业是主导产业）、个人消费和企业经营管理的微观层面（个性化与柔性化）等看待。 6、网络经济是指后工业社会信息价值取代工业价值在经济增长中居于主导地位的经济活动，是“知识经济”的表象。 11 2.2.2 网络经济的特点 网络经济十大特点： 1、全球化 2、虚拟化 3、智能型 4、速度型 5、高效型 6、创新型 7、开放共享型 8、竞争与合作 9、数字化 10、全天候运作 12 2.2.3 电子商务的经济规律 电子商务市场3项主要功能： 1、匹配买方和卖方； 2、为市场交易提供便利（支付、配送）； 3、提供制度与法律保障。 从电子商务市场的主要组成部分来了解网络经济环境下电子商务的经济规律： 新形式的产品（数字产品）、消费者（买方）、卖方、电子商务基础设施公司、电子商务中介、电子商务支持服务机构以及内容制作者。 13 2.2.3 电子商务的经济规律 1．数字产品 （1）数字产品定义与分类 数字产品指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。两层含义: “硬”产品的数字交易替代,如电子报刊、电子杂志； 信息产品。 (2) 数字商品的特征及其蕴涵的经济现象 6个方面特点，蕴涵着新的经济规律: 1、 数字产品的高固定成本、低增量成本特征 2、 数字产品的易仿性 3、 信息产品是“经验产品”（体验型） 4、 信息产品的用户适合性和用户偏好的依赖性 5、 可共享性和公共产品属性（非竞争性商品） 6、 增值传输过程和使用中的重新创造过程 14 2.2.3 电子商务的经济规律 2、消费者 全球的数亿网民都可以算为网上做广告和销售的产品和服务的潜在消费者。 消费者在网上寻