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电子工业出版社; 8.1 微型计算机系统的维修方法 8.1.1 微机故障的基本检查步骤 1.先区分是软件故障还是硬件故障 2.具体确定是系统软件还是应用软件故障 3.微机硬件故障的基本检查步骤 （1）由系统到设备是指一个微机系统出现故障，应先确定是系统中的软件故障还是硬件故障。 （2）由设备到部件是指在确定是微机的哪一部分出了问题后，再对该部分的部件进行检查。 （3）由部件到器件是指判断某一部件出问题后，再对该部件中的各个具体元器件或集成块芯片进行检查，以找出有故障的器件。 （4）由器件到故障点是指确定故障器件后，应进一步确认是器件的内部损坏或是外部故障，是否器件引脚、引线的接点或插点的接触不良，焊点、焊头的虚焊，以及导线、引线的断开或短接等问题。; 8.1.2 微机故障处理基本原则 1．先静态后动态 （1） 维修人员要保持冷静，考虑好维修方案才动手。 （2） 不能在带电状态下进行静态检查，以保证安全避免再损坏别的部件。处理好发现的问题再通电进行动态检查。 （3） 电路先处于直流静态检查，处理好发现的问题，再接通脉冲信号进行动态检查。 2．先外部后内部 先检查各设备的外表情况，如：机械是否损坏、插头接触是否良好、各开关旋钮位置是否合适等。然后，再检查部件内部。 3．先辅助后主要 一般来说，主机可靠性高于外部设备。先检修外部设备，然后再检修主机。; 4．先电源后负载 电源故障是比较多的。电源不正常，影响系统板和外部设备。因此，先要 检修电源（如：交流电压是否正常、电源保险丝是否烧断、直流电压±5V、±12V是否正常），然后再检修负载（系统板、各外部设备）。 5．先简单后复杂 先解决简单的难度小的故障（如：适配器接触不良、保险丝发热熔断等）。再解决复杂的故障。 6．先一般后特殊 从故障率统计，故障率较高的一般先解决，然后再解决故障率较少的。这样做，命中率高，易于解决问题。 7．先共用后专用 某些信号线与二个部件连接，信号线是数据和信号传输必经之路或共同控制部分，是后面部件的共用部分。它工作不正常，其后部件都受影响。因此，应先检修共用信号线，然后检修其后的部件。;8.1.3微机故障的常规诊断方法 系统故障的常规检测方法 (1)清洁法 （2）程序诊断法 （3） 插拔法 插拔法的基本作法是对故障系统一块一块地依次拔出插件板，每拔出一块，则开机测试一次机器状态。一旦拔出某块插件板后，机器工作正常，那么故障原因就在这块插件板上。很可能是该插件板上的芯片或有关部件有故障。 插拔法不仅适用于插件板，而且也适用于在印制板上装有插座的中、大规模集成电路的芯片。只要不是直接焊在印制板上的芯片和器件都可以采用这种方法。;（4） 直接观察法 直接观察法就是通过眼看、耳听、手摸、鼻闻等方式检查机器比较典型或比较明显的故障。如观察机器是否有火花、异常声音、插头及插座松动、电缆损坏、断线或碰线、插件板上元件发烫、烧焦或封蜡熔化、元件损坏或管脚断裂、机械损伤、松动或卡死、接触不良、虚焊、断线等现象。必要时可用小刀柄轻轻敲击怀疑有接触不良或虚焊的元器件，然后再仔细观察故障的变化情况。 （5）交换法 交换法是用备份的好插件板、好器件替换有故障疑点的插件板或器件，或者把相同的插件或器件互相交换，观察故障变化的情况，依此来帮助用户判断寻找故障原因的一种方法。;; 8.1.4 微机检修中的安全措施 1．注意机内高压系统 2．不要带电插拔各插卡和插头 3．防止烧坏系统板及其它插卡 带电插拔并行口、串行口、PS/2口等外部设备的连接电缆常常是造成相应接口损坏的直接原因。 烧坏系统板是非常严重的故障，应尽量避免。因此，当插卡无法确定好坏，也不知有无短路情况的控制卡或其它插件时，首先不要马上加电，而是要用万用表测一下＋12V端和－12V端与周围的信号有无短路情况（可以在另一空槽上测量），再测一下系统板上电源＋5V端、－5V端与地是否短路。如果没有异常情况，一般不会严重烧坏系统板或控制卡。; 8.2 微型计算机系统的维护和维修 8.2.1 微机的机房管理 1.温度 一般计算机应工作在10—300C环境下。 2.湿度 机房应保持通风良好，湿度不能过高，否则计算机内的线路板很容易腐蚀，使板卡过早老化报废。正规机房应安装通风设备。 3.粉尘 由于计算机各组成部件非常精密，如果有较多粉尘存在，就有可能堵塞计算机的各种接口，使计算机不能正常工作。; 4．电源 由于市电供应存在高峰期和低谷期，电压不