团队激励培训(精品·公开课件).pptVIP

战略伙伴 变革先锋 专业的 基础管理 员工的 主心骨 未来/策略性 日常事务/作业性 组训的四个角色 四个角色的含义 为开发远景目标和价值观提供咨询 与高层团队共创解决方案 把各项实践与战略相联 观察趋势推动变革 开发新的人员战略 关于变革的培训 交流新方向于远景 各项流程跟踪 专业水准 高效率 倾听员工呼声 对员工诚信 提升员工士气 “精神垃圾桶” 内容提要 为什麽激励? 什麽是激励? 做哪些激励? 怎麽做激励? 为什么激励? 企业与员工的关系 ______从屋顶学说走向土壤学说 客户满意vs员工满意哪个更重要? 请照顾好那些正在*照顾客户*的人 --------我们的员工 你了解你的员工吗？ ０ １００％ 职业生涯周期阶段的不同追求 20岁:希望尽快进入角色 30岁:希望追求发展空间 40岁:希望追求个人突破 50岁:希望追求事业平稳 敬业 专业 职业 事业 AQ是希望和控制的决定因素 低 高 高 逆境 希望和改变结果的能力 低AQ 中AQ 高AQ 人生台阶 竞争激烈阶段 普通能力的人 艰辛的生存 竞争宽松阶段 优秀的人 优质的生活 竞争垄断阶段 卓越的人 自由的发展 什麽是激励? 经营自己 经营别人 起点线上不要输 下半场不要输 隐私的我 公开的我 潜在的我 脊背的我 自己知道 别人知道 你了解自己吗? 马斯洛需求层次理论 生理需求 安全需求 社会需求 尊重需求 价值需求 个人生活 薪资 职业保障 公司制度 人际关系 归属感 自信心 自主权 个人成长 工作表现 １ ２ ３ ４ ５ 赫茨伯格双因素理论 薪金/住房/食堂 工作时间/工作环境 福利/保险/工作保障 上司关怀/同事友善 和谐团队/和睦家庭 授权/奖励/责任荣誉 上司和同事的认可 工作挑战性/创造性/晋升 成就感/自主权/决策权 激励因素 保健因素 做哪些激励? 物质激励 精神激励 培训激励 目标激励 参与激励 情感激励 信任激励 晋升激励 荣誉激励 榜样激励 危机激励 今天工作不努力 明天努力找工作 团队成员成长阶梯 意愿低 能力低 意愿高 能力低 能力提升 意愿下降 能力较强 意愿波动 能力强 意愿高 怎麽做激励? 团队有效激励的”葵花宝典” 控制:使员工对如何完成工作的重大决策 具有掌控能力,就是授权. 承诺:展示工作前景和工作方向,以促其努力工作. 挑战:给员工安排挑战性的工作,以提高学习新技能的机会. 合作:将员工组成团队进行工作 报酬:与员工分享收益/赞誉 团队有效激励的”葵花宝典” 文化:营造欢快令人兴奋和开放式的环境 交流:公开的毫无保留的经常与员工分享信息. 领导:尊重个人尊严,并接纳不同做法/风格. 技术:向员工提供令其工作更便捷的方法. 能力:确保员工具备完成工作的技能. 团队有效激励的”降龙十八掌” 及时公布公司政策\通知 积极组织各类推广企业文化的活动 及时反馈和处理员工的投诉或建议 加强对公司内部间的管理/外部的联系 定期组织沟通会听取员工意见 切实做好员工辞职/离职时的面谈 提前计划各时间段业务企划/时点营销 团队有效激励的”降龙十八掌” 加强并丰富晨例会的作用 适时组织公司的大会 为员工提供咨询服务 加强管理人员的培训 及时表彰优秀员工 加强各级团队文化的建设 开展丰富多彩的文体娱乐活动 团队有效激励的”降龙十八掌” 办好内部期刊 及时更新职场文化布置 加强与员工家属的联系 适时举办员工客户联谊会 总结四句话: 没有规矩不成方圆 工作着是快乐的 家的感觉真好 得人心者得天下 THE END ! Thank you ! * * *