电话销售基础知识与技巧教学教案.pptVIP

下载本文档

2
0
约小于1千字
约 48页
2018-11-29 发布于天津
举报
版权申诉

电话销售基础知识与技巧教学教案.ppt

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

电话销售基础知识与技巧教学教案.ppt

电话营销技巧;何谓推销技巧？;表达的方式;声音的运用;速度;音量;语气与音调;抑扬顿挫;如何练习抑扬顿挫;没有自信的表现;销售流程;电话销售流程;开场白：黄金10秒？;开场白要包含的元素;开场白要注意的事项;迷你裙理論;表明致电目的;是危机还是契机 ?;试想想……….;处理挑战;处理挑战;电话销售流程;Questioning Skills;询问技巧;开放式的问题;封闭式的问题;聆听技巧;聆听的目的;有效的聆听;搭桥Opening ;产品“特点”与“好处”;介绍产品: FAB之应用;搭桥Opening ;促成 (Closing);促成 (Closing);促成技巧;运用有效的技巧;促成 (Closing);促成 (Closing);搭桥Opening ;建立良好沟通关系的技巧;建立良好沟通关系的技巧;具体的赞美;五同;再好的话术也抵不过一颗强烈的企图心;谢谢你的参与!!!