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PAGE \* MERGEFORMAT 2 一、单选题 二、名词解释 1．伦理是指人们处理相互关系时遵循的各种道德准则和规范。 伦理一般是指一系列指导行为的观念,是从概念角度上对道德现象的哲学思考.它不仅包含着对人与人、人与社会和人与自然之间关系处理中的行为规范,而且也深刻地蕴涵着依照一定原则来规范行为的深刻道理 2．社会责任简而言之，就是主体所应承担的与社会相关的义务。 社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的 HYPERLINK /view/2017329.htm \t _blank 社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社[1-3]会责任的。 3．企业家是指掌握一个企业财产和人力资源的经营权和支配权；具备卓越的组织管理才能；勇于承担企业风险，具有较强的责任心；对员工具有凝聚力和向心力的人。 企业家的一些本质特征：冒险家，创新者。因此，我们不妨将企业家定义为：企业家是担负着对土地、资本、劳动力等生产要素进行有效组织和管理、富有冒险和创新精神的 HYPERLINK /view/78451.htm \t _blank 高级管理人才。企业家与一般厂长、经理等经营者之不同，主要表现就在于企业家敢于冒险，善于创新。企业家是经济学上的概念，企业家代表一种素质，而不是一种职务。直接解释:企业家就是企业中能够让企业合法经营、不断发展具有社会责任的人。 儒商，即为“儒”与“商”的结合体，既有 HYPERLINK /view/265854.htm \t _blank 儒者的道德和才智，又有商人的财富与成功，是儒者的楷模，商界的精英。一般认为，儒商应有如下特征：注重个人修养；诚信经营；有较高的文化素质；注重合作；具有较强责任感。儒商有超功利的最终目标，有对社会发展的崇高责任感，有救世济民的远大抱负和忧患意识，追求达则兼善天下。 4．所谓“绿色营销”，就是企业通过市场交换过程来满足人们的不断提高的绿色消费需求，履行自己环境保护等方面的责任和义务，并为实现自身的盈利所进行的市场调查、产品开发、产品定价和分销，以及售后服务等方面一系列的营销活动。 　所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的 HYPERLINK /view/13704.htm \t _blank 环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会 HYPERLINK /view/30803.htm \t _blank 生态环境发展的需要，实现 HYPERLINK /view/18480.htm \t _blank 可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定 HYPERLINK /view/25772.htm \t _blank 营销组合的策略，是建立在 HYPERLINK /view/380252.htm \t _blank 绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。绿色营销不是一种诱导 HYPERLINK /view/260012.htm \t _blank 顾客消费的手段，也不是企业塑造公众形象的“美容法”，它是一个导向持续发展、永续经营的过程，其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现 HYPERLINK /view/9826.htm \t _blank 企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。 5．“歧视”是指“根据种族、肤色、性别、宗教、政治观点、民族、血统或社会出身所做出的任何区别、排斥或优惠，其结果是取消或有损于在就业或职业上的机会均等或待遇平等。” 所谓歧视就是不平等看待，也就是 HYPERLINK /view/172840.htm \t _blank 偏见，偏见进一步就会发展为歧视。每个人都有歧视他人的行为，不过表现在不同的领域里，表现程度也各不相同。 　随着社会的发展，歧视的种类越来越多，如： HYPERLINK /view/55981.htm \t _blank 种族歧视， HYPERLINK /view/1154766.htm \t _blank 性别歧视， HYPERLINK /view/386365.htm \t _blank 地域歧视，分数歧视，特长歧视，血型歧视， HYPERLINK /view/354972.htm \t _blank 价格歧视，姓名歧视等等。 　从社会的角度看，歧视是不同利益群体间发生的一种情感反应及行为，歧视的一般由歧视方和被歧视方两个利益群体构成。一般情