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创新社区中在线用户信息采纳影响因素 　　摘要：当前，作为顾客参与新产品开发的重要手段，创新社区已经被国内外企业重视并运用，但创新社区在蓬勃发展的过程中，也面临着一个现实挑战，即创新社区中的信息未能被新产品开发人员充分采纳。本文首先明确创新社区的概念，其次梳理关于创新社区中在线用户信息采纳行为的影响因素――信息发布者的特征；信息反馈的特征；信息呈现的特征。 　　关键词：创新社区 信息采纳 信息反馈 影响因素 　　中图分类号：C915 文献标识码：A 　　Influencing Factors of Online User Adoption Information in the Innovation Community 　　Xu Pengyu（North China University of Technology， Beijing 100144， China） 　　Abstract：Currently， as an important means for customers to participate in the development of new products， innovative communities have been valued and applied by domestic and foreign companies. However， in