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公益项目设计及管理.ppt 83页

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公益项目设计及管理
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项目过程监测方法 1、规范化的统计报表制度 2、建立情况反馈和信息交流制度 3、定期或不定期的工作会议 4、实地检查和访问 5、座谈 6、文件抽查 7、项目监测或总结报告 8、其他 风险分析及应对 在项目实施过程中: 1、必须考虑可能发生的风险; 2、积极制定应对预案的办法和措施。 案例 风险应对预案和措施 对象 活动内容 预案 措施 老年人 健康讲座 眼睛老花、腿脚不利索,容易跌倒; 设置醒目的路标,扫除主要道路上的障碍。 残障人士 外出活动 行动不便,需要助手; 配备足够的志愿者。 儿童 外出活动 活泼好动,防止闯祸; 配备足够的志愿者带领,事先做好游玩规则。 下雨天 露天大型活动 突然下雨 配备雨具,执行第二套方案。 其他 …… …… …… 为什么需要进行项目评估? 总结项目的实施情况和经费使用情况 了解项目的绩效 总结经验,改进工作 向社会展现社会组织的价值和作用 公益项目评估 谁需要评估结果? 项目资助机构/捐赠者 项目管理机构 社区 政府 理事会 公众 其他 项目评估哪些指标? 项目的适宜性 项目是否适合受益人的实际需求? 项目是否提高了受益人的参与能力? 项目是否为受益人带来了实惠或价值? 项目的适时性 项目的实施是否及时? 项目的有效性 项目的实施是否达到了预期的结果和目标? 项目的效率 项目投入的资源与产生的结果之比? 项目的影响力 项目产生的积极的社会影响力(受益人的变化: 态度、心理、能力、生活状况、社会参与等)? 项目的可持续性 项目资助停止后该项目是否能够依然存在并运行? 内部评估—— 自我评估 团队评估 机构评估 外部评估—— 专家、第三方评估 资助机构评估 内外评估—— 内部和外部一起参与评估 评估的方式 监测 评估 时间 连续性,监测项目实行过程中的行动 阶段性(中期、终期)、不连续,检验项目的实施结果 目标 及时调整,提高工作质量和效率 学习,宣传,透明度,测量项目的结果、效果(总结、学习、发展) 层面 用投入和产出指标 用结果/效果指标 针对什么 针对项目财务、管理、实施人/执行人 针对项目的总体实施情况,是一个全面的总结 执行者 内部,自我、项目管理者、财务,也可以包括受益人 外部和内部,自我、管理者(财务)、受益人、政府、专业机构、支持者、技术人员 监测与评估的区别 第五部分 项目建议书及报告的撰写 项目建议书应包含的内容: 1、首页 (项目名称,申请单位名称,申请日期) 2、项目基本信息 (项目名称,项目周期,实施地点,受益人数,项目总预算,项目领域,项目概述即:总目标(希望解决的问题 ,达到什么目标,项目联系人及信息) 3、申请机构详细信息 (机构的使命/远景,基本情况,项目经验 ,合作历史等) 项目建议书应包含的内容 4、项目方案 (项目需求分析,受益群体描述,项目目标 ,成功指标 ,实施计划,监测与评估计划,项目创新性 ,风险分析及应对预案 ,项目可持续性) 5、项目团队介绍 (负责人信息,团队成员信息 等) 6、项目详细预算 注意(根据不同情况可将项目详细预算和实施计划放在附件) 项目报告的作用: 1、让主管部门、出资人或捐赠人了解项目的实 施情况、进度和成效,进行相互沟通; 2、在项目实施过程中,发现问题可以及时协调 和调整; 3、在项目实施过程中,出现重大问题时,项目 可及时终止,以免造成更大的损失。 公益项目报告 项目报告类型 →项目的进展报告 →项目的结题报告 →项目的财务报告 项目报告的主要内容 1. 基本情况 项目名称 项目实施时间 项目操作团队 2. 项目实施情况 计划实施的项目活动有哪些?实际实施的项目活动有哪些?项目如何实施的? 在项目实施过程中,遇到哪些问题和困难?如何克服的? 3.项目的效果 项目制定的目标有哪些?项目目标是否实现?(数量和质量两方面。请提供服务对象的反馈资料) 假如项目计划达成的成效与实际达成的成效有差距,请阐述这些差距是怎么发生的?是什么原因导致的? 是否有新增加的计划外的项目活动,如果有,请说明原因,并阐述其结果。 项目的受益人群(直接受益人、间接受益人)是如何参与本项目的 4.项目影响力 →通过项目实施,产生了那些积极影响、作用? →受益群体是如何看待本项目所开展的工 作及达到的成效? →媒体对项目进行哪些报道? 5.项目的小结/总结与反思 6.项目经费使用报告 附录: 项目计划书 项目开展活动情况的主要图标和照片 项目受益者问卷调查或书面反馈 媒体报道宣传资料 典型事例 参加项目的工作人员名单和分工 项目变更详细说明(

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