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销 售 那 点 事 集合上述情况,分析出以下结果:一、国内市场经济受政策影响较大,违背了市场经济的规律,与国外众多发达国家的经济运行规律相悖;二、除开垄断性质行业的盈利模式,国内的企业有很多都是靠下游产业链的低端加工来盈利,这也符合了中国人口众多的现实情况; 目前加工行业的实际情况 一、面对社保等福利的普及、物价的上涨,致使人力成本过度增加,导致很多外企逐步退出中国市场。 注:此处外企是指靠将加工盈利而搬移到中国来运营的企业。据权威经济专家估算,目前在中国加工同一样产品的价格比在美国加工成本平均多出3-7美元,故劳动密集型的加工行业正在向印度、巴西等人口众多且相对经济发展较慢的国家转移。 二、到了2020年,这些回流美国的制造 业,将给美国创造上千亿美元的产值,并且带来320万个就业机会,为什么会回流?因为美国工人的效率是中国工人的4倍到7倍以上,工资不断上涨的结果,4个工人承担的工资,或者7个工人承担的工资,已经超过美国工人,所以他没有必要留在中国了。为什么?也就是因为中国的劳动成本太高。 国家政策的方向 国家大力倡导“微笑曲线向两端延伸”的经济宏观政策,互动,诠释此宏观政策的具体含义。 这两头中,一头是设计和创新,另一头是渠道、服务和品牌,中间是生产。微笑嘴型的一条曲线,两端朝上,在产业链中,附加值更多体现在两端。那我们公司自己的方向应该是什么呢?(互动) 情况分析:1.我们和别人代理同样品牌; 2.我们的优惠权限和别人一样,甚至没有别人高;3.同样面临国家政策调控影响,受各行业下游产业链影响,以房地产最为明显; 那我们是否就只能坐以待毙??? 我们的核心竞争力:公司把客户资源作为公有资源供全体人员共享! 这个核心竞争力是不可被复制的,市场上的任何一个公司不会这么做,也不敢这么做,因为,他们的平台没有我们的大,一旦他们把资源共享,那么他们随时可能在培养自己的竞争对手,并使自己被吞噬。 综上所述,加上我们企业自身的实际情况,我们应该向“微笑曲线两端”的方向发展,即: 一、升级服务; 二、升级创新; 一、升级服务 我们去年开了很多次关于升级服务的会议,但是都缺少具体的实施方式以及考核稽查方式。今年,我们将从“客户信息提报”开始入手,这里不做详细阐述。 二、升级创新 这里的创新并不是指两端服务之一的设计创新,而是指今天的主题: 销售创新 销售的含义 销售是个人和群体通过创造并同他人 交换产品和价值,以满足需求和欲望 的一种社会和管理过程 。 举例: 为了不寂寞的你决定上网找人聊聊,这叫初步创业;????? 上网一看,MM很多,这是市场潜力很大;可是GG也很多,这就是市场竞争激烈;于是我们决定想个办法让各位MM注意你,这就是叫定位;因此你说你帅也有钱,这叫初期炒作;旁边一男的看了很不爽,说你其实很丑很穷还色眯眯,这叫恶性竞争;?????? 然后你向网管告发,网管把他踢了出去,这叫规范市场;一老哥儿们证明说:“其实他是谢停疯第二。”这叫联合炒作;你问:“这里有美女吗?”这叫市场调查;有20个人同时回答:“我是美女”,这叫泡沫经济;你说:“谁想和我聊天?”这叫发布广告;两美女说见过你,这叫老客户;你飞快地记下两个美女的联系方式,这叫客户关系管理……在SOGO门口你们见面,这叫履行合同;可是你发现“美女”与收到的照片不符,而且是只大恐龙,这叫货不对板;恐龙还穿着晚礼服带着大耳环,这叫精包装;好在还有一女伴陪同恐龙过来,这叫买一送一;这女伴居然还很靓,这叫天大利好;靓女穿着吊带裙,这叫简包装,其实你更希望散装;你想请美女吃饭恐龙一定要跟着去,这叫捆绑销售;你想了很多办法想把恐龙打发走,这叫策划;你终于把恐龙灌醉,这叫公关;你把恐龙塞进的士,这叫剥除不良资产;通过恐龙,你终于和女伴走到了一起,这叫借壳上市? 销售思维的开拓 案例一:饥饿销售 苹果取得成功的案例分析: 设计创新(九宫触摸屏幕、泪灯等)+销售创新—饥饿销售方式的诞生(行货与联通的绑定销售)—小米手机复制该销售方式获取的初步成功(只有该手机官网可购物,网络渠道只与凡客合作,无其他渠道); 用现实生活中的事例诠释饥饿销售,用开面馆增加大家的印象; 案例二:感化销售 “慈善家”陈光标取得成功的案例分析: 通过“慈善事业”所带来的光环,逐步获取各
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