南宁cy旅行社营销策略分析.pdfVIP

目 录 摘要…………………………………………………………I 第一章绪论……………………………………………………．1 1．1选题背景与研究的意义…………………………………………．．1 1．1．1选题背景及意义………………………………………………l 1．2论文研究的内容和方法…………………………………………．．1 1．2．1论文研究的内容………………………………………………l 1．2．2论文研究的理论………………………………………………1 1．2．3论文研究的方法………………………………………………1 1．2．4论文研究的技术路线…………………………………………．．2 1．3旅行社市场营销的相关文献综述……………………………………3 1．3．1国外文献相关研究综述…………………………………………3 1．3．2国内文献相关研究综述…………………………………………4 第二章旅行社营销的基础理论与应用实例述评…………………………．7 2．1旅行社营销的基础理论述评………………………………………7 2．1．1营销组合理论………………………………………………．．7 2．1．27PS理论…………………………………………………．．8 2．1．3STP营销理论………………………………………………．8 2．2上海美辰国际旅行社营销实践述评……………………………．．…．8 2．2．1上海美辰国旅目标市场策略……………………………………．9 2．2．3上海美辰国旅7Ps的有形展示策略………………………………10 2．2．4上海美辰国旅与国内大型旅行社营销对比…………………………10 2．3小结………………………………………………………．11 第三章南宁中青旅的营销现状……………………………………．12 3．1南宁中国青年旅行社概况………………………………………．12 3．2南宁中青旅营销现状…………………………………………．．12 3．2．1南宁中青旅产品现状…………………………………………12 II[ (数据来源：南宁中国青年旅行社内部资料整理)………………………．13 3．2．2南宁中青旅的销售渠道………………………………………．13 3．2．3南宁中青旅现有产品定价……………………………………．．14 3．2．4南宁中青旅现有产品促销方式…………………………………．14 3．3同为中小型旅行社，南宁中青旅与上海美辰国旅营销对比………………15 3．3．1产品目标市场的比较…………………………………………16 3．3．2旅游产品、品牌的比较………………………………………．16 3．3．3销售渠道的比较……………………………………………．16 3．3．4旅游产品促销的比较…………………………………………16 3．4小结………………………………………………………．16 (数据来源：南宁中国青年旅行社内部资料整理)………………………．17 第四章南宁中青旅营销问题与分析…………………………………18 4．1南宁中青旅内部存在营销的主要问题………………………………．18 4．1．1产品定位模糊…………………………．．…………………．18 4．1．2缺乏“拳头’’产品及品牌的建设………………………………．．18 4．1．3产品售价陷入“价格战”……………………………………．．19 4．1．4产品分销渠道窄…………一………………………………．．19 4．1．5促销组合效果不佳…………………………………………．．20 4．2南宁中青旅营销问题分析………………………………………．20 4．2．1未根据STP理论做好市场定位…………………………………．20 4．2．2产品同质化严重，品牌含金量不高………………………………21 4．2．3旅行社中介地位被替代，加剧“价格战…………………………23 4．2．4渠道冲突，缺乏新的渠道建设…………………………………．23 4．2．5促销组合模式置后…………………………………………．．24 4．3小结………………………………………………………．25 第五章南宁中青旅4PS营销策略及优化研究…………………………．．26 5．1南宁中青旅目标市场选择及定位…………………………………．．26 5．2南宁中青旅产品策略…………………………………………．．26 5．2．1产品开发策略………………………………………………．26 5．2．2产品品牌树立途径…………………………………………