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吉林省中小企业电子商务现状调查 ［提要］在现代电子技术蓬勃发展的时代，“虚 拟”世界的交易已经凸显出了优势。通过互联网，我 们可以得到更充分的信息，也能够活跃企业市场。我 国中小企业与国外发达国家相比有很大的差距，我国 主要是依靠个人的能力水平，融资路径单一，而且中 小企业由于政府支持力度和企业资源利用等原因，在 竞争中处于弱势地位。尤其吉林省的电子商务过多的 依赖初级的商业模式，在技术创新方面具有盲从性， 对通路的理解过于狭窄。要改善吉林省企业状况，就 要政府和企业本身改变对电子商务的看法。 关键词：吉林省；中小企业；问题；解决方案 F724.6 A 收录日期：2015年4月24日 引言 中国式电子商务发展正趋向一个新的高点，电脑 的普及和互联网的延伸，让人们进入一个从未想象的 电子商务空间。尤其是中小企业数量的日益增加，现 在已经占到中国企业数量的98%，对GDP的累计贡献 也达到了 60%，在电子商务中占有很重要的地位。中 小企业主要特点是规模小、收益少，但其分布范围广 泛，销售形式相对灵活，有很大的发展空间。本文主 要研宄吉林省中小企业发展现状，找出适合吉林省的 电子商务销售渠道，促进区域经济的繁荣和稳定。 一、吉林省中小企业电子商务现状调查分析 我们结合发送邮件和实地询问的方式，对吉林省 的中小企业进行了问卷调查，并且查询资料数据，用 SPSS软件得出数据结果，进一步地探索分析了这些企 业现在的商务销售模式，发现企业存在的问题，并提 出合理的解决方案。 据调查结果显示，吉林省使用互联网的中小企业 己经达到了 60%，这些企业当中能够通过互联网间接 地了解商品信息并传播商品信息的已经达到了 68.1% 电子商务的应用减少了资金材料的使用，减少企业花 费成本约70%。还有大部分中小企业超过一半的员工 都懂得电子商务的基本运行方式。然而，大多数的中 小企业建立网站一般有三四年的时间，他们只是利用 网络进行简单的宣传和产品介绍，很难吸引访客并留 住顾客。但欣慰的是所有的企业都认为发展电子商务 是必要的。通过这些数据可以浅析中小企业发展的问 、吉林省中小企业电子商务发展中的问题 国外的一些发达国家发起了电子商务的全新商业 模式，并且己经拥有了比较完整的经营体系。对商品 生产的研宄、销售市场的研宄、价格定位的研宄、通 路分销的研究细化到每一个构成部分。很多成功企业 的经营方式成为了国内企业的指导手册。相对比，国 内的经济发展刚刚进入了电子商务革新的初级阶段， 对电子商务有粗略的掌握。我们应该总结学习外国的 经营方式，探索我国吉林省地区明显弱势的数据区域。 吉林省工信厅网站数据显示，吉林省中小企业的 提供就业数据、税收贡献数据和企业创新研发数据都 低于全国的平均水平。中小企业基本只有单一的贷款 融资路径可以维持企业的正常生产，导致很多企业都 因匮乏资金而面临破产。近些年，中国很多大型的电 子商务公司发展起来，又有外国品牌的介入，加剧了 市场的竞争，紧缩了中小企业的销售市场，最终中小 企业运用电子商务的销售额比例降低，仅有约5%，企 业无法进行最原始的资本积累。首先，中小企业缺乏 政府的支持，也没有担保机构的保证；再者，吉林省 的中小企业在传统工业和电子商务之间总是存在很多 的冲突，没有准确地定位销售渠道和市场，缺乏通路 的规范思维和行为，限制了电子商务的应用发展。没 有培养出出色的电子商务人才，没有站在买家的角度 去思考购买规律和购买潜能，没有使企业的网站变得 更“人性化”。 三、解决问题的重要点 （一） 企业要先具备商业的素质。通路是现下最 流行的电子商务模式，它是由零售商和供应商组成， 供应商为零售商提供了购买的方便渠道，零售商为客 户提供了额外的附加价值。它可以有效地连接电子商 务和商品。基于中小企业的发展特点，结合通路的销 售思维，企业应该选择b2b的商业模式。这样可以将 很多小企业的基础捏合在一起，又可以在大企业的带 领下去开创新的销售平台。在可以减少成本、提高效 率的前提下，通过更广阔的信息平台让客户认识和了 解商品的特性。 （二） 政府应给予的支持。中小企业的融资大部 分都是来源于贷款，这个因素使它们陷入了死循环中。 所以，政府就应该创建一个组织保障中小企业的基础 设施资金，适当的发行中小企业的股票，努力开发多 方面的融资方式，让小企业不局限在贷款的这个固定 模式里。小企业不仅需要资金方面的扶持，也要有法 律的支撑体系，政府应当减少税收以积极的鼓励中小 企业的创新研发，同时，需要政府修订电子商务法律 来维护中小企业的市场权利，拓宽企业的合作范围。 近日在吉林省政府的组织下，阿里巴巴和来自全市的 百余家企业开展了 b2b形式，这是企业之间、政府与 企业之间很好的合作范例。 四、吉林省中小企业电子商务预期前景 互联网