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爱尔眼科服务中国(新员工培训).ppt 73页

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爱尔眼科服务中国(新员工培训)
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新技术和科研管理 1、积极鼓励 明确奖励 2、教育《新技术新业务准入制度》必备条件,如何申报 3、组织医院学术委员会进行论证---业务院长审批,院务委员会通过上报 4、立项的项目,医务部要监管,按计划督促完成,资有经费的要监管经费使用情况 5、按期结题,不能按期结题要向批准机构申请 6、爱尔眼科医院集团学术科研奖励办法奖励 上海爱尔2010-2011论文及科研 2010年15届全国眼科年会投稿24篇,其中大会交流2篇,展板6篇 2011年16届全国眼科年会投稿30篇,大会发言3篇,展板8篇 2011年上海眼科年会优秀论文2等奖1篇、3等奖1篇,国家核心期刊4篇、其他期刊4 2011年获长宁区优势专病(白内障)扶持基金项目1项 2011年获上海市科研立项2项 2011年获国家级继续医学教育1项 长宁区科研立项1项正在进行中 2010年长宁区科研立项结题1项 努力创建星级医院 促进爱尔健康发展 具体做法: 1、统一思想 2、成立以CEO、院长为第一责任人的领导小组 3、宣传发动:医院召开星级医院创建动员大会,明确目的、意义、任务、目标,调动全体员工的积极性,形成人人重视医院品牌,个个参与创建的浓厚氛围。 4、学习《星级医院评审标准》 5、明确责任 6、自查,自纠、自评 7、申报 统一思想 1、参加星级医院评审动员大会回来,CEO召集院务委员会,传达精神,展开讨论,我们医院要不要创星级医院,创星级医院对我们的意义和作用 2、创几星级 院务委员会的委员一致认为: 1、创星级医院对我们上海爱尔眼科医院建院6年来建院的方向、 执业的管理、技术水平、服务水平是一次全面的检验,使我们清醒的了解我们的现在,规划将来,建立百年爱尔,百家爱尔奠定牢固基础。 2、星级医院的评审对我们即是机遇又是挑战机遇:跻身行列星级是一种光荣,是一种品牌,是一种诚信。挑战:压力大,动力大,全体员工要用实力去争先创优,通过评审 对全体员工是一次责任,协作、创新、奉献的教育,增加企业的凝聚力和战斗力 3、高标准,严要求,争创4星级 集团董事会重视 为筹备星级医院评审,集团特别召开董事会,把参加社会医疗机构星级评审作为今年的工作重点讨论。会议决议:上海爱尔创星级医院是全集团的大事,从人力、物力给与全力支持。 成立以CEO、院长为第一责任人的领导小组 组长:李爱明 副组长:盛耀华 肖耀廷 组员:医疗各中心主任、医务部、护理部,财务部、人力资源部、行政部、客服部、医品部等相关的主任 办公室设在医务部 秘书:医务部助理 全员动员 宣传发动 1、医院召开星级医院创建动员大会 2、召开领导小组会议 3、各科室,部门召开本部门会议: 统一口径讲指导思想、讲意义,讲作用、(正面,消除负面)调动全体员工的积极性,形成人人重视医院品牌,个个参与星级创建,共同创建星级医院的浓厚氛围。 组织实施 1、制定切实可行的实施方案(指导思想,建立领导小组、方法步骤,具体到时间段内做什么工作) 2、学习《社会医疗机构星级评审标准》, 3、把标准量化、细化,目标责任到人 4、自查:各科室、部门根据责任目标检查、梳理《标准》那些做到,那些没有做到 。自查情况如实向领导小组汇报 。 梳理重点(周期内) 1、规章制度和职责 2、办公会议记录(每季度一次) 3、三年发展规划、年度工作计划、工作总结 4、部门工作计划 5、医院医疗质量、护理、药事、院感、病案等管理委员会的工作职责、工作计划、工作小结 6、各类业务学习、质控培训、政策法规培训,院外学习的要有学分,院内学习的要有签到簿,课件或笔记,管理研修的要有结业证 7、三基培训学习内容,培训人员签到簿,考核记录 8、各类医疗设备、设施、医疗器械、医用耗材、易耗品管理制度,抢救设备处于良好状态,相关设施设备的登记,维护,保养记录。 9、植入物与接入类医疗器械的追溯记录 10、国家强检和高风险医疗设备的目录以及使用前通过计量检测机请求计量监测的记录 11、周期内已有运行指标,医疗业务动态及治疗控制统计分析的档案 12、门诊医疗治疗重点指标,重要环节监控检查、分析评价、讲评的资料 13、住院医疗质量重点指标、重要环节进行监控检查,分析评价,讲评的资料 自纠 根据自查中存在的问题和不完善的地方进行认真的整改,从现在起按标准去做! 自评 在申报之前15天组织院内领导小组(或请外院专家)按《标准》进行一次全面检查。再一次改正。 创建星级医院工作的要点 1、领导要高度重视 ,实施“一把手” 是第一责任人,要把“星级医院”的创建作为实施建设诚信品牌医院重要措施来抓。高标准,严要求,创建时标准要高。例如:争五,保四。 2、认真学习《标准》 3、分工明确,责任明确,推动

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