策略性HR信息系统(22页PPT)0501138.pptVIP

策略性HR信息系统 - 颜明祥 - 大纲 HR的趋势 HR应用信息科技的历程 HR运用IT落后的主要原因 HR部门如何定位HRIS 从策略出发的HRIS 整合性的HRIS 完整的 HRIS是什么? 结语 HR在建立具竞争力组织中扮演的角色 人力资源管理各类角色之定义 HP人力资源管理之多元角色 顾客需求:有效的企业与人力资源策略 所有权:部门经理人85%,HR部门15% HR部门:协力合作 主要角色:策略性人力资源管理 主要能力:运行知识、HR策略的拟定、具影响性的技能 HP人力资源管理角色之相关工作 策略性人力资源管理 人力资源部门是企业策略的贡献者 设计HR策略以配合企业目标 针对组织、价值、使命以及运行规划的发展提供顾问服务 属于企业决策团队的一员 参与方针制定的过程，负责CEO的人事方针 参与事业任务团队(例如ISO) 负责人力规划、技能评估、继承计划、多元化以及留助人才等方面的管理计划 促进系统化思考/以品质为重心 GE人力资源部门的愿景与角色 建立具竞争力组织中的HR角色:共同分担责任 信息科技与经营管理 HR应用信息科技的历程 出勤资料 薪资计算 人事资料 教育训练 E化观念 HR运用IT落后的主要原因 过去HR人员对IT的陌生 企业投资IT，主要用于生产管理、工厂自动化、销售、采购等，对于HR的应用，预算相对较少 与生产管理信息系统相比(MRP、MRP II、 ERP、SCM、CRM)，完整的HRIS观念较晚发展 现行HRIS的应用，以支援例行的行政工作居多，较无策略面的规划 目前各公司在应用与设计HRIS，内容不尽相同 HR部门如何定位HRIS 效率(Efficiency) 成效(Effectiveness) 将事情做好 做对的事情 传统电脑化 策略信息系统 教育训练联机 结合能力开发系统的报名 HRIS 基础行政作业的电子化 电子表单与信息系统整合 请假单、加班单、出勤异动单 借薪单 教育训练申请单 人员拨补单 签呈….. 何谓策略 策略代表重点的选择 策略界定了企业在环境内的生存空间 策略指导功能性政策的取向 策略是对资源与行动长期的承诺 从策略出发的HRIS 人才是支持公司的成长与发展策略关键，所以 人才如何盘点? 信息系统可否协助? 员工的能力如何被统计及供应公司作为人员调派的参考? 员工所具备的能力与工作所需的能力，差异的部分，如何揭露? 为了让员工掌握自我的生涯规划，JOB DESCRIPTION如何揭露 ? 所需能力也须充分揭露，且与该能力的相关的课程或论坛，应该完全连结 整合性的HRIS 从 ERP的发展历程 CIM的概念 如何思考HRIS的整合性 ? 人力资源系统结构图 传统的人事薪资管理系统 员工基本资料，到职日期、学历、通讯地址、电话、婚姻等等 薪资资料，本薪、加给、加班、调薪纪录、所得税扣缴等等 劳健保资料，投保纪录、眷属 休假资料，特休假天数、请假记录 人事异动 人力资源系统 1.部门职掌、每个职务的职掌、职务要件、人员编制、员工所担任的职掌、个人职等 2.薪资系统，与前面组织职掌整合 3.员工各项纪录，例如调薪、晋升、考核、教育训练、轮调、能力项目 4.教育训练 5.轮调系统 6.职等管理 7.核心竞争力的管理 ……. 完整的 HRIS是什么? 包含企业所需的人力资源功能 操作介面合乎现今潮流 (internet) 能力项目结合 web based training …. 结语 HR人员在承接公司的策略时，是否有足够的专业判断公司需要什么样的HRIS ? 如何说服经营层支持这个HRIS ? 报告结束 * * (每日/运行性)焦点 流程 人员 转型与变革管理 员工贡献管理 公司基础建设管理 策略性人力资源管理 资料来源:Dave Ulrich, Human Resource Champions, 1997 资料来源:Dave Ulrich, Human Resource Champions, 1997 管理转型与变格:「促进变革能力」 倾听及反应员工的声音:「提供资源给员工」 组织流程之再造工程:「共享服务」 整合人力资源管理与运行策略:「组织诊断」 活动 变革代理人 (Change agent) 创造革新的组织 转型与变革管理 员工斗士 (Employee champion) 提高员工之承诺与专业能力 员工贡献管理 行政管理专家 (Administrative expert) 建立有效率的基础建设 公司基础建设管理 策略伙伴 (Strategic partner) 执行策略 策略性人力资源管理 比喻 达成的成果 角色 策略性/长期 运