《京东商城物流模式分析》-公开·课件设计.pptVIP

京东商城的物流模式分析 小组成员： 2010631046 苏洁茹 2010631049 余丽鹃 2010631055 刘婷婷 2010631057 朱芳萍 2010631059 吴燕梅 2010631060 张冬娟 京东商城的物流模式分析 京东商城的物流模式 一. 自建物流 体系 二.自建体系+第三 方物流 三.其他 1. 在全国重点城市建立城市配送站（天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波等23个城市） 京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米，仓储吞吐量全面提升 2009年3月，成立上海圆迈快递公司 2010年4月初，京东在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。 2011年，在上海嘉定原有的“华东物流仓储中心”的基础上建立超大型仓储中心 ，其规模将是鸟巢的8倍。 京东商城的物流模式 一. 自建物流 体系 二.自建体系+第三 方物流 三.其他 为什么？ 京东商城 主要业务阵营局限 业务阵营扩展需要 自建物流成本高 利润不足以维持物流中心的运营 2.简介：在北京、上海、广州之外的其他城市，京东商城和当地的快递公司（主要：中国邮政、宅急送等）合作，完成产品的配送。而在配送大件商品时，京东选择与厂商合作 （例如：与海尔合作）。 京东商城的物流模式 一. 自建物流 体系 二.自建体系+第三 方物流 三.其他 京东商城还在各地招一些高校代理 京东商城 S： 优势 一.是可以使企业掌握对物流的控制力 二.是可以保持旺盛的竞争力。 节省开支，而且公司内部人员来做物流比较放心，并且给客户贴心，安全的感觉。 W ：劣势 （1） 初期投入太高。 （2） 在自建物流系统未完善前，系统的管理跟不上，专业化程度不高。 （3） 存储货物过多，难于管理等 自建物流分析 O ： 机会 （1）网民群体扩张速度快、网络覆盖越来越广泛 （2）物流配送逐步发展完善 当前中国的物流快递市场逐步繁荣、规范。 （3）各方投资人显示出浓厚的兴趣 T ： 威胁 在竞争对手和其他物流公司所造成是竞争力  京东商城 S：优势 1.归核优势(整合各项物流资源，降低成本，集中 精力开展核心业务) 2.业务优势（使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务；降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。） 3.客服优势（第三方物流的信息网络优势） W劣势 1.生产企业对物流的控制能力降低。 2.客户关系管理的风险 ? 第三方物流分析 O .机会 第三方物流企业的发展壮大 仓储业飞速发展 威胁 (1)目前我国物流运输、仓储的现代化水平也不高 (2)物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输的发展还比较缓慢 (3)物流企业专业化操作程度较低，这直接导致了物流作业过程的效率低下、成本过高，从而很难为合资企业或外资企业提供综合性的物流服务。 热点新闻回顾 近日，针对申通、圆通、顺丰等快递公司不再递送京东商城快件的传言，京东确认，申通承运的京东第三方商户的快递订单，如果是商户发给京东仓库的货，申通一律不再接受，但直接由商户发往消费者申通可以继续给送；其他快递公司拒收的消息不实，业务运营正常。 京东商城的物流模式分析 京东商城的物流模式分析 今年以来，京东商城与其他电商企业纷纷打价格战 ,在  带动商品销量的同时，物流投诉率也居高不下。物流成 了京东商业模式中的软肋。一起来看看网友的购物体验：  快递员服务态度的抱怨： 京东商城的物流模式分析 京东商城物流的现存问题 粗略梳理，京东在销售中存在6大问题： 问题一：无故删除订单单方面毁约 问题二：虚假宣传制造噱