电商物流管理培训-icqa sbc 交接培训知识课件.pptxVIP

ICQA交接培训盘点Adhoc盘点Putty路径:IC QA CS/IC QA/AdHoc Count/任务名称进入盘点任务后,选择盘点顺序：Auto Assign ：系统指定盘点Bin的顺序，选择Nearest Assign：在货架区随机扫描离盘点人员最近的Bin，系统指示出离此货位距离最短的需要盘点的BinSBCC盘点进入putty后路径为：IC QA CS/IC QA/Simple Bin Count v2/SimpleBinCount/Directed/任务名称进入盘点任务后，选择盘点顺序：Auto Assign ：系统指定盘点Bin的顺序，选择Nearest Assign：在货架区随机扫描离盘点人员最近的Bin，系统指示出离此货位距离最短的需要盘点的BinIRDRW2W盘点IRDRW2W盘点与Adhoc盘点相似,区别是使用得盘点工具不同.IRDR盘点工具路径：IC QA CS/IC QA/ IC Random CountW2W盘点工具路径：IC QA CS/IC QA/ W2W Count扫描系统提示的货位Adhoc、IRDRW2W盘点经常使用的快捷键：Ctrl+A切换单一和批量盘点Ctrl+U消除上一个盘点数据Ctrl+N重新盘点货位数据Ctrl+K跳过货位Ctrl+O提交Andon根据系统的提示扫描货位输入货位里面商品的数量扫描货位里商品的ASIN输入扫描商品ASIN的类数量输入数量后按Enter进入下一个货位盘点当前货位完毕,按Ctrl+D完成进入下一个货位一、扫描货位之前可提交的Andon（提交Andon Ctrl+O）1、当前货位盘点不安全2、货位无隔板3、货位不存在4、货位商品太满5、其他上架问题(如上架不合理会导致残品)6、重的商品放在错误的层7、相同商品在相邻货位8、相似商品在同一货位9、其他货位问题选择1、货位问题后1、货位问题2、货位条码不能扫描二、扫描货位后扫描条码前可提交的andon: 1、商品无可扫描的条码3、商品上有多个可扫描的条码提交Andon三、扫描条码后可提交的andon（需使用批量盘点，扫描条码后确认数量前）: 2、商品为残品4、商品名称不正确5、商品组套错误选择9、货位问题后6、商品套件丢失7、疑似商品被窃、空盒8、商品其他问题9、货位问题四、网页上提交Andon（主要针对出现FR的、问题商品需要各地核实的商品）：1、输入问题商品的ASIN2、填写问题描述填写完点击Next3、选择问题类型，一般选择FR或者other4、填写出现问题商品的库房5、如果是FR，填出现FR的原始订单，不是则空着6、问题商品TT的ID，可空着在需要核查的库房前打上勾号，点击 Create完成提交Andon处理AndonAndon Link：/gp/fc-andon-svc/andon/andon-report-start.htmlhttps:///gp/fc-andon-svc/andon//gp/fc-andon-svc/andon/andon-report-start.html1、选择相应的库房ID2、选择要处理Andon的种类，一般情况下我们只有两种需要处理分别为Bin Item Defects（这类问题一般是我们在盘点过程中系统或我们提交的Andon问题）、Problm Sku Checks（指各地库房出现的问题商品需要我们库房查询的Andon）提交后我们会进入下图点击进入可查看问题商品详情，点击后进入下图Andon问题商品所在的货位Andon响应时间如果将问题商品处理完毕选择Resolved填写问题的根本原因，如果是网页上提交的Andon根本原因无法填写处理人员的用户ID填写你所查看的商品描述Additional Details这边可以查看到商品的具体问题全部填写完毕点击Save，这个Andon就处理完毕了Andon的响应时间尽可能的控制在12 个小时内。商品保质期保质期商品录入Link：/gp/inventory/aging-inventory/aging-inventory.html?Type=PendingResearchhttps:///gp/inventory/aging-inventory/aging-inventory.html?Type=PendingR/gp/inventory/aging-inventory/aging-inventory.html?Type=PendingResearch系统会自动将需要录入保质期的商品汇总到此链接此处显示的是需要录入保质期的商品时间的汇总商品ASIN商品所在货位商品名称1、当我们去货位上查看完商品确实要做保质期时，进入putty使用bintool修改商品属性状态路径：IC QA CS/IC QA/BinTool InternalBinTo