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扭亏为盈管理魔术师 　　在美国计算机行业中，没有人不知道IBM。作为一个百年老店，IBM几乎一直在执计算机界之牛耳。然而，到1990年代，IBM风光不再，发生了重大经营危机。在这一危机面前力挽狂澜的，就是著名经理人郭士纳(Louis V.Gerstner Jr.)。 　　1911年，当时华尔街最有实力的金融家，绰号“信托大王”的福林特(Charles Flint)创立了计算制表记录公司(Computing Tabulating RecordingCompany，CTR)。1914年，这个公司因经营不善濒临倒闭，福林特找到沃森(Thomas Watson sr.)加盟，希望他能帮助公司扭亏为盈。沃森一干就是10年，带领公司还清了债务，并持续赢利。到了1924年，沃森成为这家公司的老板，并把公司正式改名为国际商用机器公司(International Business Ma―chines Corporation，简称IBM)。1950年代后，IBM大放异彩，引领着计算机领域的革命。此后，在美国运转的计算机中，IBM占据了70％以上的份额。t981年，IBM的销售额达到236.92亿美元，在全美计算机行业占有绝对优势。作为计算机的“带头大哥”，IBM一直是行业标准的制定者。在1990年代以前，它无愧于“蓝色巨人”这一称号。 　　但是，三十年河东三十年河西，到80年代，以行业老大自居