资源外包的形成与演进的研究.pdf

资源外包的形成与演进研究 1．1．2论文研究的意义 新事物的出现之初都会有其理论匮乏的一段时间。虽然国内外已有一些关于 资源外包的研究进展，但是资源外包还是一种很不成熟的理论，其体系和框架还 不完善，甚至连外包的基本概念都还没有得到统一的界定；现有的企业资源外包 研究侧重于对其现象的描述，只从管理学角度浅析外包的过程或决策，而并没有 涉及研究资源外包形成的本质原因和演进过程，这都不利于我们认识和利用这种 新的策略。所以，对环境到底如何影响资源外包形成以及资源外包发展的规律等 问题的探讨，可以弄清外包产生的来龙去脉，填补研究的空白，更有助于推动资 源外包实践的发展。 任何事物产生的根源都是社会科学需要探讨的内容。资源外包是发达国家从 实践中创造出来的先进的管理战略，对我国企业如何把握机会，进行原始积累， 构建自己的核心能力，成为具有国际竞争力的大企业同样有着巨大的实践意义。 促使资源外包出现的因素很多，对其形成本质的探讨对企业展开始进行资源外包 战略决策有一定的借鉴作用。而且，资源外包不存在规范的组织模式，不同的制 度环境、市场环境、经济与发展水平带来了不同的合作方式，其进化的方式似乎 是毫无规律的。国外大型跨国企业的资源外包有较为成熟的应用，但是对于我国 企业来说，资源外包仍然是一个很新的舶来语，对其不同环境下的存在方式和组 织模式的研究都对企业采取策略有很强的指导意义。中国企业刚刚从政府的附属 物转变对市场竞争的主体，企业“大而全”、“小而全”的状况依然严重，利用资 源外包模式可以将非核心业务剥离，实现资源的更有效利用，从而提升企业核心 能力。因此，资源外包是我国企业发展的捷径。对资源外包的形成及演进进行系 统的研究，有利于我国企业深入理解这种战略，从而做出更为正确的决策和措施。 1．2国内外的研究现状 资源外包的实践已有十多年的历史了，对其研究主要是以交易成本理论、网 络组织理论、企业核心能力理论等为支撑，以大量的实际案例、调查问卷、统计 分析为基础，使用常规的研究工具，理论模型等开展的，集中于有关资源外包的 动机【4’561、运作方式【7’8 资源外包的形成与演进研究 和风险决策等方面。 有关资源外包的成因分析，众多研究仅仅是以企业为对象，讨论其主观的动 因，得出的结论也都大同小异，均是从企业成本、效率、核心竞争能力等方面考 虑的。未来的不确定性增加，产出速度的大大提高，速度营造的新的竞争优势，客 户对服务水平的要求不断提高以及企业自身资源的限制等因素都是外包的主要 动机14】，这些动机，是通过不同形式的“外包”实现的【5】，最终促成了资源外包 的发展。这些看似更为贴近事实的研究得出的都是表面的现象，资源外包形成的 机理和本质应该从更为宏观的角度系统地研究。在理论界，由于企业外包业务必 须依赖于市场机制，因此大量的外包形成的研究是基于交易费用经济学以及社会 交易理论(Thomas W．GaineyBrian C1 et 9】；Auberta1．，1996120】：De (AlparSaharia，1995 社会关系理论、以及核心能力理论建立起来的分析框架对解释资源外包的形成提 供了重要的视角，但是这些研究都试图仅仅使用一种分析工具来解决问题，从而 导致成立的基础有点牵强。 有关资源外包演进的研究仍然是国内外理论界的空白，通过大量的文献检索 和浏览，“外包演进”仍然是个新词，更不存在相关内容的探讨。其实，资源外 包的实践发展已有一定的历史，对其进化方式和程度的理论研究或实证调查已存 在现实基础。因此，准确地把握事实，并通过国内外资源外包发展的实况比较， 找出差距，能有利于指导我国企业外包发展的方向。 1．3论文的研究思路及主要研究内容 本论文要研究资源外包的形成与演进，是认识事物的一个循序渐进的过程。 因此，从事物发展的规律出发，本文将首先对于研究对象——资源外包的组织进 行识别，这是后续研究的基础。使用比较的方法对市场、层阶组织以及各种中间 组织的进行分析，区分出资源外包的组织特性；在完成资源外包识别的基础上进 行资源外包的形成研究，通过对资源外包形成的基础条件和必然性的讨论，揭示 资源外包形成的机理；最后是资源外包的演迸方式和程度的