...员工招聘与甄选 （一）员工招聘概述 1.员工招聘的意义和策...课件.pptVIP

（四） 人员测评与甄选的方法  1、面试法  1）面试程序  （1）面试前的准备阶段  （2）面试的开始阶段  （3）正式面试阶段 （4）面试的结束阶段 * 2）面试的类型 （1）从面试的问题结构来分类：结构面试/非结构面试/混合式面试（2）从面试所达到的效果来分类：初步面试/诊断面试（3）从参与面试的人员来分类：个别面试/小组面试/集体面试（4）从面试的组织形式来分类：压力面试/ BD面试/能力面试 * 人力资源管理 第七讲 主讲教师：翟维丽 学时：16学时 * 3）面试需遵守的法则 （1）利用正规的工作分析决定工作的要求；  （2）只注意应征者拥有与工作相关的知识、技术、能力和有关特性；  * （3）利用工作分析所收集到的资料，制定面谈的问题； （4）在轻松的环境下进行面谈； （5）根据每个应征者的工作知识、技术和能力，评估应征者的工作绩效。 * 4）影响面试有效性的因素 面试结构 聘用压力 工作资料 对比效果 * 预早决定 理想人选 负面资料 性别差异 资料数量 * 5）提高面试有效性的守则 （1）先设定面谈的目的和范畴 （2）建立和维持友善气氛 （3）主动聆听  * （4）留意身体语言  （5）坦诚回应  （6）提有效问题  （7）把客观和推断分开 * .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 四、 员工招聘与甄选 （一）员工招聘概述  1.员工招聘的意义和策略性决定 1）员工招聘的意义（1）招聘上企业人力资源管理经常性的工作。（2）有效的招聘工作对企业意义重大。（3）招聘是一项复杂的工作，如果盲目招聘，员工队伍的素质无法保证，造成经济损失的可能性很大。 * 2）员工招聘的策略性决定 是“制造”还是“购买”员工，即是通过内部培训来加强员工的技术和专业性，还是从外部招聘技术和专业人员？ 进行内部招聘还是向外招聘？ 招聘和甄选作业的财务预算； 招聘和甄选作业所采用技术的先进程度； 产生招聘需要是否显示企业有更深层的问题，如士气低落？ 外部招聘人员是否会引起现有人员的不安或不满？会否引起两种人员的矛盾与冲突？外聘人员能否很快融入企业并适应本企业文化？ * 2.员工招聘的原因和要求 1）员工招聘的原因 （1）新公司成立； （2）调整不合理的员工队伍； * （3）现有职位因种种原因发生空缺；  （4）公司业务扩大； （5）为改造企业文化而引进高层管理 人员和专业人才。 * 2）员工招聘的要求 （1）符合国家的有关法律、政策和本国利益； （2）确保录用人员的质量； （3）努力降低招聘成本，提高招聘的工作效率； （4）公平原则。 * 人力资源管理 第六讲 主讲教师：翟维丽 学时：16学时 * 3.员工招聘的程序 1）制定招聘计划 2）发布招聘信息 3）应聘者资格审查 4）测评与甄选 5）录用决策 6）招聘评估 * 4、员工招聘工作责任的划分 在现代人力资源管理中，决定权一般在业务部门，而人力资源部则起组织和服务职能。  * （二）员工招聘的过程 1、制定招聘计划 1）两个基础：人力资源规划和职务分析 2）确定需求 3）制定招聘活动执行方案 * （1）招聘小组的人员和具体分工； （2）招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围； （3）招聘对象的来源与范围； （4）招聘方法； （5）招聘测试的实施部门； （6）招聘预算； （7）招聘结束时间与新员工到位时间； （8）招聘评估的内容和指标 * 2、发布招聘信息 发布招聘信息的目的是吸引足够数量的应聘者以供筛选。 从企业获得求职申请表开始，经过一轮又一轮的筛选，应聘者的人数越来越少，就像金字塔一样。如果在发布招聘信息这一环节上没有吸引到足够数量的合格的申请人，企业就无法获得符合要求的人才。 * 3、应聘者申请和资格审查 1）求职申请表的设计  （1）个人情况  （2）工作经历  （3）教育与培训情况  （4）生活及个人健康情况  （5）其他 * 2）申请资格的确定 一种策略是把申请资格设定得比较高，于是符合标准的申请人也就比较少，然后组织花费比较多的时间和金钱来仔细挑选最好的员工。 另一种策略是把申请资格设定得