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浅析企业娱乐营销 　　◆ 中图分类号：F270.7文献标识码：A 　　内容摘要：企业要想拉近与消费者的距离，就必须在营销传播中融入娱乐元素，使企业提供的产品或服务具有人性化。通过提高产品或服务的附加值，促使消费者产生购买行为。营销娱乐化是经济发展的必然产物, 将娱乐元素导入营销中，已成为营销创新的新趋势。我国企业也开始运用娱乐营销的手段，把产品和服务传递给消费者，从而赢得竞争优势。但娱乐营销只是一种手段，不是目的，广告创意和营销活动都是为产品和品牌服务的。 因此，企业要把对娱乐营销方式的认识提升到理性的高度，才能更好地促进营销的开展。 　　关键词：娱乐营销 风险 应对措施 　　 　　在世界经济相互融合，竞争加剧的今天，人们面临巨大的工作压力和激烈的社会竞争，渴望通过娱乐，找回人生的价值、尊严与乐趣；经济能力的独立和强大使得人们在工作之余有能力去实现这一天性即快乐消费、娱乐消费。 　　在此所说的“娱乐”一词，它所包含的因素是非常广泛的，只要是能够让人感到轻松有趣、跟休闲娱乐甚至是文化艺术有关的人、事、物，都将成为娱乐经济不可或缺的资源。越来越多的产品和服务，在这种“娱乐消费导向”的推动下，将提供娱乐的功能或与娱乐活动相结合。 　　美国最大媒体与娱乐业顾问机构Booz-Alan ＆ Hamilton企业管理顾问公司的创始人、娱乐经济大师迈克尔?沃尔芙曾提出这样一个问题：“在这个消费者的时间如此少、口味又如此善变的世界里，企业应如何吸引消费者的注意呢？一旦抓住消费者的注意力，企业可以加进些什么来提高产品的价值，使产品更具吸引力？答案只有四个字：“娱乐内容”或“娱乐要素”，也就是娱乐的内容和体验。当今，娱乐对经济的冲击漫天盖地，公司必须超越竞争对手，去取悦、撩拨和教育消费者。换言之，公司需要提供消费者可以参与的娱乐体验” 。他认为，娱乐因素已经成为产品与服务的重要增值活动及市场细分的关键。 　　我国的娱乐业也正在快速发展。娱乐已经成为营销的载体，消费和娱乐正在进行前所未有的亲密接触。营销娱乐化这一全新的营销方式，正在对人们的消费生活加速渗透。 　　 　　娱乐营销迅速发展的原因 　　 　　商品大量过剩。目前，社会产品进入“同质化”时代，商品生命周期缩短，市场竞争越来越激烈。越来越白热化的价格战、渠道战、促销战使得各大企业开始透支自己的资源。新经济中物质的因素在逐步降低，非物质或是人文的因素在快速增加，在产品严重同质化的情况下，人们只感兴趣哪一个品牌能提供更多的精神价值，或者说更能够取悦他们。市场瞬息万变，如何让自己的产品从众多商品中脱颖而出呢？传统的营销手段显然已难以奏效。营销研究专家指出“产品往往是同质的，而没有一种娱乐带来的快乐都是相同的”，娱乐营销通过传递给消费者不同的娱乐和快乐感受以提高对产品的好感，在产品或服务中越来越多地加入了娱乐和时尚的新元素已成为企业成功营销的重要策略。在广告的边际效应越来越下降、市场竞争越来越激烈的当下，娱乐营销给许多企业提供了一种新的营销思路：企业可以借助对时尚文化潮流的把握进行营销突围，而娱乐营销就是其中最有效武器之一。 　　人的社会属性和对娱乐的需求。人的社会属性是娱乐经济产生的内在因素，也是娱乐营销活动得以迅速发展的重要原因。人们生存的目的在于从事社会活动，人类物质需要得到一定程度满足并维持正常的生存需要之后，更重视的是精神需要的满足。娱乐营销符合人类的需求上升规律，这一规律所提示的是人类的需求在数量、质量、层次上呈上升趋势，在结构、实现方式和方法上趋于复杂多样化和先进性方向。人们在基本生存需要得到满足后，必然追求享受和娱乐，以达到更高的精神境界。 　　消费者自身素质的提高。由于消费者素质的提高，审美观、价值观、消费观也随之日益更新，人们在消费的内容、方式、时间等选择方面更具有感性和自主性。消费者有渴望变化、求美求新、自我表现等心理上和精神上的需要，于是开始追求各种时尚潮流，迅速接受与尝试新的事物与消费方式，更加注重感官体验，以及在购买、消费过程中的精神享受。 　　消费者经济收入和购买力的提高。消费者经济收入的不断提高，为娱乐经济的发展提供了购买力条件。这是一个重要前提，因为，当经济收入只能维持甚至不能维持其基本生活时，人们是不可能进行享受消费的。而只有当收入水平越高时，才使得人们在工作之余有能力去实现娱乐消费、休闲消费。 　　 　　企业在娱乐营销活动中存在的风险 　　 　　娱乐营销是一种“高风险高回报”的营销方式。当然每个营销方案都存在风险，不过娱乐营销的不确定因素特别高，因而参与其中的企业风险也特别高。 　　受众难控制。企业对营销活动都会投入大量资金与资源，以期达到预期的效果。但是有时娱乐营销就像电影的票房，不管口碑怎样好，但票房就是不够。同时，对于