第六章保中心精细化管理.docVIP

第六章 保健中心精细 化管理 保健中心岗位职责与绩效考核 保健中心经理岗位职责与目标考核 （一）保健中心经理岗位职责 岗位名称 保健中心经理 所属部门 康乐部 编号 直属上级 康乐部经理 直属下级 游泳馆领班 健身房领班 晋升方向 所处管理位置 桑拿房领班按摩室领班娱乐中心经理美容美发中心经理保健中心经理球类活中心经理健身中心经理康乐部经理 桑拿房领班 按摩室领班 娱乐中心经理 美容美发中心经理 保健中心经理 球类活中心经理 健身中心经理 康乐部经理 职责概述 负责保健中心的经营管理工作，监督和检查按摩室、桑拿房的业务开展情况，并为客人提供优质的保健服务，实现拜见中心的经营目标 职 责 职责细分 职责类别 1. 制定保健中心经营计划与规范性文件 （1）制订保健中心的营业计划，并完成营业指标 周期性 （2）配合康乐部经理制定保健中心的各项服务程序、工作规范及 质量标准等 周期性 （3）配合酒店的营销策略，做好保健中心的促销活动，并拟定活动 方案 周期性 2.保健中心日常营业管理 （1）督导及检查按摩室、桑拿房工作的服务质量 日常性 （2）定期审核按摩室和桑拿房领班上交的申购计划，并负责营业物 品的发放工作 周期性 （3）检查保健中心各项设备、设施的运行与保养情况，发现损坏 须及时联系供货厂家进行修理 日常性 （4）督导及检查保健啊白各区域的卫生清