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管理学教学案例选择与使用 　　【摘要】教学案例的选择与使用很大程度上决定了案例教学的实际效果，是管理学案例教学所应探索和思考的关键问题之一。教学案例的选择要与理论教学内容匹配，从实际出发，满足时效性、针对性、代表性、客观性以及拓展性等要求。教学案例使用时，教师应注意做好充分的课前准备，认清自身的角色定位，注重调动学生参与的积极性，做好教学案例的点评和总结等。 　　【关键词】教学案例；管理学；案例选择 　　 　　随着管理学教学改革的深入，案例教学法已被越来越多的教师所认可和采用。案例教学以案例为教学手段，引导学生“设身处地”地对具体的实际个案进行讨论分析，提出见解或做出判断和决策，在参与分析、解决问题的过程中掌握管理知识、提升管理能力。这种以学生为中心、理论与实践相结合的互动式教学方法能有效提高管理学课程的教学质量和效果。然而，在管理学教学实践过程中，案例教学却往往难以取得预期的效果，集中体现在教学案例的选择陈旧老套，或者直接引用的国外案例与本土化的管理实践“水土不服”，学生感觉晦涩难懂甚至莫名其妙；而在教学案例的使用过程中，教师准备不充分、学生兴趣不高、参与不积极，使得案例教学流于形式，甚至教师匆匆通读案例、照本宣科地略过问题和答案后便草草结束。教学案例的选择与使用不当已成为阻碍案例教学取得良好教学效果的重要因素，如何选择好的教学案例并有效使用是管理学案例教学所应探索和思考的关键问题之一。 　　 　　一、管理学采用案例教学的意义 　　明确管理学采用案例教学的意义，是正确选择和使用案例教学的前提。 　　案例教学法起源于医学和法学的教学实践，并于20世纪初在哈佛商学院首次应用于管理学学科的教学，直到20世纪末期我国的管理学教学实践才逐渐开始认识。管理学采用案例教学，是由其学科性质、特点，形成历史和授课对象特点决定的，并为其优秀的教学实践效果所证实。 　　（一）管理学是一门高度概括的基础理论课程 　　管理学是系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的基础科学，是对各类具体组织中管理规律的概括与总结。管理学教材通篇都是基础理论，职能、原理、原则等与学生感受到的和想象中的管理活动差异很大，学生学习起来难免枯燥乏味。为了使学生更好的掌握管理学理论的真谛，必须辅以实践案例来加深学生的理解和认识。 　　（二）管理学课程的理论体系不甚严谨 　　作为基础理论，管理学学科没有公理，且不同教材概念不一致；理论体系不甚严谨，缺少严密的数理推理逻辑――不精确的科学；各学派共存林立，独立发展，比较混乱；而且，管理学基本方法论也并未形成。内容表述上直白、明确，“一看就懂”、“一写就忘”，最初接触给人感觉科学性不强，甚至会怀疑其科学性和理论性。由此，也就需要案例教学等实践教学方法来证明其学科的理论性和规范性。 　　（三）管理学课程主要源于西方管理实践 　　一般认为，现行管理学的主流理论体系源自十九世纪末期的西方管理实践，并在此基础上发展演进而来，与中国国情、实践缺少天然联系，并非中国工商企业自然发展、成熟的提炼产物，因此，学生学习过程中可能会由于历史、文化、思维方式等方面的差异带来学习上的困难，案例教学尤其是多采用本土案例，可以较好的弥补这一理论学习的缺陷。 　　（四）管理学课程授课对象的局限性 　　本科管理学的授课对象主要为经济、管理类大一新生，学生不仅缺少实践工作经验，而且十几年的填鸭式教育导致其思维方式、活动空间较为闭塞，与社会基本脱节。此外，管理学一般是学生接触的第一门专业课，学生还没树立专业课的学习思维方式，对其学习还有一个认识、熟悉的过程，传统的一味偏重理论教学、强调知识的完整性和系统性的教育观念和教育模式很容易遭到学生的排斥和抵触，挫伤学生的专业课学习兴趣、降低学习积极性甚至扼杀其想象力和创造力。 　　 　　二、管理学教学案例选择应注意的问题 　　教学案例形式多样、主题丰富、内容生动，适宜的教学案例能有效弥补理论教学的空洞、枯燥与晦涩，取得事半功倍的教学效果，是管理学课堂教学不可缺少的重要组成部分。教学案例的选择要与理论教学内容匹配，从实际出发，满足时效性、针对性、代表性、客观性以及拓展性等要求。 　　（一）时效性 　　教学案例应当具有时效性，要符合当代经济和社会发展的时代要求和特性。教学案例一般是对管理实践的加工、提炼和总结，能很好的表现管理学的基本原理和本质规律。但是，不同于管理学理论的相对稳定性，教学案例很容易随着时间的推移而过时。陈旧老套的教学案例不具有当前的时代特征，学生无法感同身受地体会到管理学理论的实用性和指导意义，也就不可能取得良好的教学效果。 　　（二）针对性 　　教学案例要结合目标授课对象的特点有针对性地进行选择。当前较为流行的一种观点认为，教学案例最好选择近几年国内外著名跨国企业