苹果公司风险与规避.docVIP

苹果公司风险与规避 　　摘要：金融海啸使各大业界的经营状况一片惨淡，但苹果产品却依旧风靡全球，在市场上引领风骚，苹果公司也稳居福布斯全球高绩效公司榜单。然而在光环笼罩的背后，苹果公司是否有潜在的风险。本文回顾苹果公司早期的风险管理，从不同角度分析当今存在的潜在风险，运用风险管理方法提出如何规避潜在风险并把握机遇。 　　关键词：苹果公司；风险；风险管理；风险规避 　　 　　1.早期风险及管理措施 　　1.1 风险概述 　　纵观苹果公司的发展史，自从它出现就吸引了人们的目光。从苹果诞生到20世纪90年代中期，虽然个人电脑业务让苹果风光无限，但是因为经营等问题，还是出现了不少风险，而此时的苹果没有很好的应对措施，导致了公司严重的财务赤字，加上管理的分歧，创始人乔布斯离开了公司。 　　这段时期里，在市场方面，苹果公司虽然开创了个人电脑的新时代，取得了不错的销售业绩，但是面对强大的跟随者的挑战，苹果公司的市场份额被瓜分；在技术方面，尽管苹果的创新还是带来了不少机会，但是技术是容易复制的，电子产业属于高科技新兴产业，当时行业中也存在一些其它的优秀企业，对苹果造成了一定的冲击；在管理方面，虽然请来了百事公司的斯科里，也采取了一些改革的措施，并在短期内得到了一些改善，但是斯科里也许熟谙管理，却对新兴的电子产业缺乏认识，因此苹果的这一举动是极具风险的。事实证明，在之后长期的事实检验中，由于斯科里错误的将资金过多地投入到了广告费用中而忽略了技术研发投入，公司逐渐的出现了一些问题，内部管理不善导致了一些分歧。在行业竞争者方面，由于苹果并没有使用微软的操作系统，而是自主研发系统，因此它的兼容性并不理想，而这也使苹果与微软等一些极具实力的企业展开竞争，竞争压力巨大。 　　由此可见，苹果在创业初期经历了比较大的挑战，虽然它拥有先进的技术与不断创新的组织文化，同时也吸引了各大风投的资金，但作为刚诞生的企业，它还是需要不断的积累经验。在这一时期出现的各种风险问题，既是对苹果的挑战，也是苹果的机遇。 　　1.2 风险管理措施 　　1996年，乔布斯重新回到苹果，这位苹果的传奇人物就是从这时开始叙写他的传奇故事。他大力改革产品生产线，与宿敌微软达成联盟，重新树立企业文化，并将此作为成功营销的基点。 　　面对苹果公司出现的风险，乔布斯展开了一系列的改革，化解风险并转化为机遇。首先，在产品战略上，乔布斯将正在开发的15种产品缩减到4种，并放弃低端市场；在组织人员上，乔布斯果断裁掉了一部分员工，寻找最优秀及最合适的人员，致力于打造精简更利于管理的组织队伍；在企业文化上，以用户个性化引导与服务关注用户体验，以员工个人化来塑造公司文化和创新能力，构造高度个人化的元素，尊重人才尊重创意；在行业竞争者上，苹果同宿敌微软化敌为友，取得了微软的投资，并继续为苹果终端开发软件，同时也调整了其他利益相关者的关系。 　　除了这些措施之外，还包括如营销渠道及营销方案的重新建立与策划，独特的广告宣传等。这些种种措施解决了苹果自创立以来形成的风险，改变了长期低迷的盈利状况，奠定了苹果注重科技创新与用户体验的传统基础，为日后苹果公司形成井喷式的发展创造了条件。 　　2.潜在风险及规避 　　正当苹果开创一个又一个销售奇迹的时，外界也传出了不少不同的声音。波士顿咨询公司的James Andrew认为在苹果的创新和文化中存在一种偏见，即单纯对技术革新的绝对信奉,“成为一个真正创新的公司不仅是追赶上最新的创意，或者新产品和新服务，它还包含着要能创造足够的现金来弥补成本，并回报股东。”他还说，“创新不是经济增长的关键，管理才是。在实践中，这一点就意味着通过坚固的销售力、以及与开发者和销售者协作的战略、消费者服务的战略来支撑产品创新。过度依赖创新的公司已经过时。很多时候，管理和执行更加重要。” 　　那么，我们会问，处于高速发展期的苹果公司究竟是否存在风险，该如何解决呢，如果不解决风险，苹果会不会像以前一样再次衰落？ 　　2.1 潜在风险 　　1. 技术 　　科学技术是第一生产力，但是科技行业变化太快，苹果可以通过一段时期的技术创新取得领先优势，却难以保证永远会有源源不断的新创意。众所周知，科技行业是竞争十分激烈的，就拿手机市场来说，虽然苹果手机一直是人们议论的话题，但是近年来，谷歌开发的Android系统占据了部分的市场份额，它各方面的表现力也并不逊于苹果，并且有多家手机制造商的采用，有多种产品的正在不断的瓜分市场份额，它的更新数量与更新频率远远高于苹果每年出一款手机的频率。如果苹果发布一款新产品的速度不变的话，那么对苹果的技术创新要求将是一个极大的挑战――即苹果如何保证在一年的产品更新期中使原有产品销量持续增长，而新产品又能令人们眼前一亮。面对如此巨大的挑战，苹果公