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论文题目：哈尔滨物业管理发展现状分析 ——物业管理企业的生存之道 一、课题背景 随着房地产业的发展和住宅商品化的推进，物业管理也应运而生，成为房地产业中的新兴产业，这种物业管理在发展中存在的许多问题，目前物业管理法制的滞后，体制的不健全，从业人员素质低下也将是影响它健康发展的重要因素，应当引起全社会的高度重视。哈尔滨物业管理企业更是面临以中小企业为主，二级、三级物业管理资质企业较多，存在管理不规范，业主与物业管理企业之间摩擦较多等问题。如何规范发展物业管理工作，更好地满足广大群众日益增长的物业管理需求，是迫切需要解决的问题。 二、课题目的 从哈尔滨物业管理现状出发，全面分析影响哈尔滨物业管理发展的因素，运用先进的管理理念和理论，探索哈尔滨物业管理持续发展的战略并提出相应的对策，推进物业管理的健康发展，完善哈尔滨物业管理。三、课题意义 1、理论意义: 物业管理，不仅是房地产投资、开发、建设、流通的自然延续，而且是房地产业中不可或缺的一个重要的子行业。是否具有一个机能健全、运行良好的物业管理服务系统，已成为衡量房地产业成熟程度的重要标志，并且将成为直接影响房地产业能否持续、快速、健康地发展的一个重要因素，物业管理的发展促进着房地产经济的发展，加快建立适应社会主义市场经济的物业管理服务业具有巨大意义。 2、实践意义: 随着房地产业的发展，在社会主义市场经济条件下，要长期有效地维护保养好如此庞大的房地产物业，不断提高其使用效益，满足业主和使用人多样化、多层次的不断变化的需要，必须通过物业管理服务，采取市场化、企业化经营和专业化、社会化管理来实现。物业管理使房屋建设与管理相结合，表现了这一管理模式的强大生命力。这一模式使以往小区面貌一年新、二年旧、三年坏的情况得以改变。人们说的“三分建设，七分管理”的要求在物业管理的模式中得以体现。可见，加快建立适应社会主义市场经济的物业管理服务业有利于提高物业的使用效益，节约大量资金；有利于改善居住环境，提高生活质量；有利于深化改革，加快房地产业的发展；有利于提高整个城市管理的专业化、现代化和规范化程度。 四、课题主要内容、重点和难点第1章 绪论 1.1 选题的背景 1.2 选题的目的及意义 1.3 本论文的研究思路和主要内容 第2章 物业管理的基本内容 2.1 物业、物业管理的含义 2.1.1物业的含义 2.1.2物业管理的类型 2.2物业管理的特征和性质 2.2.1物业的特征 2.2.2物业的性质 2.3物业管理行业的发展现状 2.3.1 我国物业管理的发展历程 2.3.2国内物业管理的发展状况与分析 2.3.3哈尔滨物业管理的发展状况与分析 2.4物业管理行业的竞争态势 第3章 物业管理的存在的主要问题 3.1我国物业管理的存在的主要问题 3.2哈尔滨物业管理存在的主要问题 3.2.1开发商遗留问题 3.2.2物业服务企业与业主之间的矛盾问题 3.2.3业主与业主组织之间的纠纷问题 第4章 深圳市航天物业管理有限公司发展现状及存在问题分析 4.1深圳市航天物业管理有限公司发展现状 4.1.1企业发展历程 4.1.2哈尔滨分公司现状 4.2哈尔滨分公司在哈尔滨物业管理行业的优势与面临的问题 4.2.1优势 4.2.2面临的问题 4.3哈尔滨分公司管理方面面临的问题分析及应对措施 4.3.1解决好管理责任纠纷问题，确定物业管理主体间的权利义务关系，建立健全约束机制。完善业主委员会的设立程序，积极组建业主委员会。规范地方立法，完善相关配套法律法规。 4.3.2完善企业内部管理架构及绩效管理 哈尔滨物业管理行业今后发展的建议