网易云音乐平台分析.ppt

目 录 1 2 行业背景 平台概述 3 用户群 4 社交生态圈 5 营销手段 6 盈利模式 7 竞品分析 8 结语 行业背景 在当前增长迅猛的移动互联网背景下，人们对于在线音乐服务的需求也随之增多，并且已经形成了相当大的用户群，这批大多由90后，00后构成的用户群体决定了在线音乐未来的发展趋势—移动化和社交化，传统PC端的竞争已延伸到现如今移动端更激烈的竞争，主要的竞品有虾米音乐、百度音乐、QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐、多米音乐、天天动听、豆瓣FM、各产品都有各自的侧重点和发展方向，用户早已不满足于传统的能听、能下载、能看榜单这三大功能，更多的是追求更好的交互体验，更好的音质，更多的分享，更精准的推荐，更完美的多屏无缝体验等等，但仅仅着力于一个点或两个点来发展已经不能满足于现在的市场，用户需要更多的是将这些点都汇集起来的一站式体验。 平台概述 网易云音乐是网易公司于2013年4月23日正式发布的一款产品，是一款专注于发现与分享的音乐产品,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,为用户打造全新的音乐生活。 在2014年1月至9月份，网易云音乐以36.5%的用户月增长率居所有音乐类APP的第一位，超过QQ音乐等同行产品。 网易云音乐的用户群 ?学生中的意见领袖：积极的给同学们安利自己喜欢的音乐；有挺强的表达欲 ?普通学生：音乐口味刚起步，喜欢在年轻人中流行的音乐。 ?意见领袖：多存在于一二线城市中的高收入人群，音乐是生平最大的爱好。 ?大众用户：普通的音乐口味并且已经固定，接触音乐的渠道主要是排行榜、娱乐综艺节目、周围朋友的传播 ?行业从业者：不仅是艺人、词曲作者，也包括乐评人、电台DJ等。 ?行业精英：流行偶像、实力唱将、乐坛祖师、唱片业大佬等 网易云社交生态圈 社交基础 (1)个人主页 网易云音乐设定了头像、粉丝、关注等元素，这些元素共同构成个人主页，是网易云音乐开展音乐社交的基础。 (2)创建歌单 让歌单作为引导音乐的最重要工具。这种歌单具有自然的社交属性，用户可以搜集歌曲创建歌单，并实现分享、收藏、评论等功能，这是创建起音乐社交圈的重要基础。 社交 基础 TAB分析 社交圈经营的优点 网易云社交生态圈 TAB分析 (1)音乐版块 功能：用户对单曲、歌单和专辑等的分享和评论，相似音乐作品的推荐，展示喜欢这首作品的用户，让社交功能得到进一步拓展。 (2)社交版块 这款App在社交方面设定了动态、附近和好友三个二级TAB。发布的动态搭配上音乐。会推荐给和动态关联性很大的其他用户，对用户形成吸引力。附近是这款APP提供周边用户的重要手段，这样做的目的就是让用户获得更好的体验。用户之间能建立起社交关系是社交活动最为重要的一环。 社交 基础 TAB分析 社交圈经营的优点 网易云社交生态圈 社交圈经营的优点 这款软件注重对“人”的形象的挖掘，让用户可以很方便地创建个人主页，用户可以实现点赞、收藏、分享等功能，对于一些急于分享的内容可以直接@好友，全部的这些操作都是由用户主动操作。消息反馈是社交圈中最有趣味的部分，也是让用户主动参与的一个重要诱导因素。 只要点开好友，就可以顺利查询全部好友发布的动态，其他用户创建歌单、收藏、分享等行为可以非常直观地被查询到。 在互动机制方面，这款软件对微博的借鉴很明显，评论、转发、点赞等功能齐全，这样习惯使用微博的用户在这里没有习惯上的障碍。 试听功能是其首创，只要点击就可以试听任意好友分享歌曲的副歌部分，让用户可以在短时间内了解好友喜爱音乐的类型，好友之间的互动得到增强。 社交 基础 TAB分析 社交圈经营的优点 营销手段 （1）平台自身 （2）微博营销 （3）微信营销 营销 手段 内容 营销 用户营销 活动营销 跨界营销 给用户“他们是受到重视的”的感觉，这是网易云音乐早期的特点和用户营销思想之一。 设计了30000套精美的明信片，而所有用户只需要分享这个活动的页面，就能100%获得免费的云音乐明信片。 和Uber进行跨界营销，凡在网易云音乐听歌均可以赠送Uber打车券，效果非常好，吸引了数万的新用户。 网易云音乐曾和美特斯邦威合作推出“音乐内裤”进行跨界营销。 盈利模式 广告 用户规模、收听音乐流量、用户点击量等数据吸引广告主投放广告，获得相应的广告收入。 积分商城 （1）歌星专辑 （2）音乐配件 （3）云音乐周边 （4）合作商家商品 盈利 模式 用户付费 （1）音乐包 （2）数字音乐专辑 （3）粉丝付费直播 竞品分析 产品定位 ?网易云音乐 主打UGC歌单和音乐社交，鼓励探索音乐、分享音乐，让越来越多冷门、小众的优质音乐进入用户的视野中，提高用户的音乐品味，也有“听见好时光”这样的情怀Slogan。用户以年轻人为主，追求优质纯粹的听歌体验，也追求音乐品味和“逼格”，敢于并乐于分享、