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青岛英派斯集团人才战略与理论创新
青岛英派斯集团人才战略与理论创新
摘要:英派斯集团仅仅花了14年的时间就创建了一个中国驰名商标和中国名牌,其中一个非常重要的原因就是独特的人才战略的实施。刚柔相济的情感化管理是英派斯人才管理的秘诀;人才本土化战略,是英派斯的最为成功也是最有特色的战略之一。
关键词:英派斯;人才战略;情感管理;本土化战略
英派斯集团是一家创建于1991年的山东省首家外商独资集团公司。集团以体育产业为支柱,实行多元化经营,是我国出口量最大、规格最全、品种最多的健身及运动器材集团。2004年“英派斯”荣获“中国驰名商标”称号,2005年“英派斯”又荣获“中国名牌”称号。英派斯在短短的十多年中,就成为中国驰名商标和中国名牌,其中的奥妙之一就是对人才的重视。
1.企业人才战略的重要性
随着全球化进程的加速,人才流动成为一种最大的资本流动,世界各国几乎都从国家战略的高度来重视人才的培养和吸引。人才争夺正成为一场没有硝烟的战争,谁能在这个战场上取得胜利,谁就能在全球化的竞争中居于领跑地位。中国人才大量流向国外或流向外资企业,这个问题已经上升到国家安全的高度,中央意识到这一点,开始实施国家人才战略。
企业人才战略是国家人才战略的有机组成部分。企业培养人才或吸引留住人才,既是对企业的贡献,也是对国家和社会的贡献。海尔集团的“赛马不相马”人才战略机制,为海尔的发展源源不断地提供优秀人才。首席执行官张瑞敏在对“缺人才”的企业“诊脉”时说:他们缺的并不是人才,而是缺一种出人才的机制。海信集团在董事长周厚健“融智胜于融资”的经营理念的指导下,把“人才战略”作为海信“第一战略”。在海信,企业有三大资源:一是人力资源,二是经济资源,三是信息资源。其中,人力资源被认为是第一大资源。也正如海信集团在他的《企业经营的人本战略》一文中写道:“一个成功的企业,首先生产的应该是人,其次才是产品。”青岛啤酒清醒地认识到:第一,人才是企业的生存之本;第二,企业领军人物,特别是第一把手的经营理念、价值体系、人文修养,决定着这个企业招聘人才的力度和质量以及挖掘人才潜力和调动人才热情的能力;第三,国际级的企业必须要有国际水准的“以人为本”的企业文化,这种文化具有充分的授权、自由讨论的空间和浓厚的人文气息,势必吸引大批的精英人才的到来;第四,国际级企业要有一个选拔、激励、培育人才的治理结构、激励体系和监督系统。将该认识结合企业的发展历程,不同发展阶段制定出不同的人才战略。喜盈门集团几十年的高速发展,靠的就是坚守“人品决定产品”、“高素质的人,才能造出高质量的产品”,“人的价值高于产品的价值”的战略理念,以及“以人为本,人尽其才、才尽其用”的人才战略的实施。
英派斯集团同样认识到企业人才战略的重要性,除了其已有品牌优势和地理优势吸引人才之外,还有其独特的人才战略。
2.英派斯集团的人才战略与理论创新
2.1刚柔相济的情感化管理是英派斯人才管理的秘诀
企业,是一条船,它时而在风和日丽的海面上徜徉,时而与惊涛骇浪搏击。保证这条船战胜风浪的要素,不仅有结实的船体,还要有精密高效的指挥系统,更要有从船长到水手同舟共济,与风浪拼搏的团队精神,“英派斯”便是这样一条上下一心,共同进取的“大船”。英派斯的管理是一种刚柔相济的情感化管理。
刚,是指严密的组织,严明的纪律,严厉的措施和严格的惩罚。是用铁的制度来规范、约束员工的行为。这种铁的纪律的有效性,取决于企业从上层到下层的一致遵守。如英派斯采用“加扣点”的奖励制度,根据不同工作制定详细的“加、扣”标准,每加一点,奖励15元,扣一点,则扣相同金额。“加扣点”的制度,透明度高,大家互相监督,员工出了差错,不能推卸责任,每扣5点就下岗,毫不含糊,也无讲情余地。结果是奖得满意,扣得心服。
柔,是指从对员工的关爱出发,来培育员工对企业的感情和对工作的热情。这就要求企业的领导层从意识上就有一种对于人才的尊重。IBM公司创始人华德森说过:“作为一个企业家,毫无疑问要考虑利润,但不能将利润看得太重,企业必须自始至终把人放在第一位,尊重公司的雇员并帮助他们树立自尊的信念和勇气,这便是成功的一半。”凡是在英派斯集团工作的员工,都深切地体会到了公司的真心关爱。为了解除员工的后顾之忧,公司为每个员工都上了人身保险;公司每月都将当月过生日的员工名字公布出来,并在月底时由总经理亲自坐东宴请,为这些员工“祝寿”;有位员工的女儿患了白血病,公司全体员工主动为其捐款近5000元,总经理还专门从台湾捎回药物,这位员工深受感动,工作更加出色。这种充满爱心的氛围,使公司的凝聚力日益增加,激发了员工的积极性和进取心。
作为一个企业来讲,成功的人才管理是刚柔并济的,过于刚硬的纪律和过分
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