内分泌病房品管圈（提高糖尿病病人健康教育依从性）.ppt

品管圈会议记录（第 1 次会议） 本次会议主题：主要是组圈会 确定圈员 会议时间：2014年7月07日 地点：护士站 参加人员：宋庆如、张艳、杨永娥、孙玉香、沈晓梅、马桂云、张馨曼、武素梅、马颖 第一次圈会，护士长召集全体护士，简单给大家讲解了品管圈的相关知识（事先已对品管圈相关知识详细培训），希望大家自发、自愿报名参加品管圈。如果一旦成为圈员，必须履行职责，善于发现问题，善于思考解决问题，遵守圈规，按时参加会议，按时完成圈会任务。持之以恒，为品管圈的共同目的而努力。大家积极参加，报名人员10人。遴选出圈员，张艳为圈长，宋庆如为辅导员，负责圈会组织与记录。其余为圈员，负责阶段性工作。 2014.7.07日成立品管圈小组，一起学习品管圈相关知识，制定各级人员职责，并提议一周内选定圈名及圈徽。 小组特点 自主性 群众性 民主性 科学性 2014年7月8日召开品管圈第二次 本次会议主题： 确定圈名 圈徽 会议时间：2014年7月8日 会议地点：护士长办公室 参加人员：宋庆如、张艳、杨永娥、孙玉香、沈晓梅、马桂云、张馨曼、马颖 这次圈会，现场进行头脑风暴，确定圈名，大家各抒己见，积极性很高，最后提出“晨曦圈”、“糖堂圈”、“温馨圈”、“精细圈”、“点滴圈”几个圈名，圈长张艳提出由大家投票决定圈名，现场进行投票，结果公布：“糖堂圈”得票3票 、“晨曦圈”得票1票 、“温馨圈”得票1票，“精细圈”得票1票，“点滴圈”得票2票，根据投票结果选定圈名为 “糖堂圈”。 通过投票选定圈名后，糖堂圈成立，大家一起确定圈的意义，制定圈的介绍，选定圈徽 圈名意义 1 .糖代表糖尿病病人一族。 2 .堂代表一堂课，给病人的健康教育内容像给病人上的一堂课一样阶段进行。 3 .糖代表甜蜜生活，希望病人经过我们的教育生活过的更甜蜜。 品管圈会议记录（第 3次会议） 本次会议主题： 圈活动主题选定 会议时间： 会议地点：护士长办公室 参加人员：宋庆如、张艳、杨永娥、孙玉香、沈晓梅、马桂云、张馨曼、武素梅、马颖 本次圈会主题，选定本次圈活动主题，希望圈员能够各抒己见，就本科室现状，提出本次活动主题，通过本次品管圈活动解决护理工作中遇到的问题，以保障患者安全、提高患者满意度。 首先圈员开展头脑风暴进行讨论，现场列出自己的问题点，提出“提高糖尿病病人健康教育依从性”、“提高住院患者基础护理合格率”、“降低药物外渗发生率”、“降低体温单的漏填率”、“提高健康宣教有效率”几个问题，确定几个热点主题后，以上级政策、重要性、迫切性、圈能力等评价方式以评价法投票选定本次活动主题，最终确定“提高糖尿病病人健康教育依从性”以125分最高分被确定为为本次糖堂圈活动主题。 提高糖尿病病人健康教育依从性 提高住院患者基础护理合格率 降低药物外渗发生率 降低体温单的漏填率 提高健康宣教有效率 品管圈会议记录（第 4次会议） 本次会议主题:制定活动计划 会议时间： 会议地点：护士站 参加人员：宋庆如、张艳、杨永娥、孙玉香、沈晓梅、马桂云、张馨曼、武素梅、马颖 上次圈会成功选定本次圈活动主题为“提高糖尿病病人健康教育依从性”，本次圈会是全体全员共同评估每个步骤所需时间、决定活动日程及圈员的工作分配、拟定活动计划书，进行活动进度的管控。制定本次活动计划表，绘制甘特图。 最后确定本次圈活动时间2014年7月至2014年9月，周期为两个月，品管圈活动依次分为主题选定、计划拟定、现状把我、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨改进及成果发表几大步骤，每个步骤工作分配给予各个圈员负责，希望大家能够团结协作，互相帮助，圆满完成本次品管圈活动。 品管圈会议记录（第 5次会议） 本次会议主题： 现状把握 会议时间： 地点： 参加人员：宋庆如、张艳、杨永娥、孙玉香、沈晓梅、马桂云、张馨曼、武素梅、马颖 上次会议拟定活动计划后，定于07.21-07.26进行数据收集，为此圈员们集思广益制定了检查表，以便于进行表格缺陷的检查及数据分析。 本次查阅运行健康教育执行情况共计583例，缺陷105处 圈员们将数据进行分析，认为按医嘱规律使用降糖药、坚持锻炼、控制饮食、监测血糖、定期检查双足是糖尿病健康教育的重点。 对策三 对策名称 提高健康教育认识 主因分析 患者长期的生活经验积累容易形成一些固定不变的思维模式和行为习惯 改善前： 1.患者不愿改变原有的生活模式，不按时长期服药。 2.老年人记忆力差，注意力不集中。 对策内容： 1.针对不良患者的不良生活，提出使患者易于接受并能长期遵循的生活方式。 2.老年糖尿病患者理解与接收能力差，宜采用直观形象与反复教育相结合，用实物模型讲解食物与热量的关系，提高其学习兴趣。 3.在患者存在某一健康问题或实施某一操作时进行针对性教育