品管圈与护理采血问题汇总.pptVIP

主题评价 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 1、降低高危导管的感染率 2减少肠内营养造成腹泻的例数 3、降低EICU声音分贝 4、降低高危导管可留置时间内的意外拔管率 主题选定 评价说明 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合 3 偶尔告知 较可行 下次解决 需一个部门配合 5 常常提醒 可行 尽快解决 自行能解决 * 我今天汇报的内容有四块 * * * 也可以先现状把握和目标设定后再制定计划书 品管圈与静脉采血登记问题汇总 内一科护理 品管圈与护理采血问题 品管圈基本步骤 品管圈的基本概念 品管圈成果分享及尾声 内 容 为什么要开展品管圈？ 改进静脉采血遇到的各种问题是必然的 我们行动了多年收获了什么？ 为什们天天在改,问题还是持续存在？ 动力？方法？ 选择合适的品管工具-品管圈 事半功倍 我们实施品管圈的目标 改善护理质量问题 营造护理团队合作及学习成长的环境 发挥护士潜能，培养护士管理人才 提升各级护士士气 建立护理质量提升改善活动之标竿 促进护理团队重视质量活动的进行 品管圈与静脉采血问题 品管圈基本步骤 品管圈的基本概念 品管圈成果分享及尾声 内 容 品管圈到底是个 啥东东？ QCC是英文Quality Control Circles的缩写，汉译过来名为“品管圈”。 品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。 品质圈概念源自于美国，在日本发扬光大。  品管圈精神与做法 品管圈的精神 1.尊重人性 2.团队精神 3.开发无限脑力资源 品管圈的做法 1.自动自发 2.全员参与 3.持续改善 发现问题 解决问题 改进问题 各类图表使用 比较数据的数量 柱状图 数据对时间的变化 推移图 数据内层次分类 饼 图 选择观察重点 柏拉图 安排工作进度 甘特图 分析原因或寻求对策 鱼骨图、系统图 品 管 圈 的 组 成 辅导员 圈长 圈成员 品 管 圈 的 组 成 辅导员： 了解并认同品管圈的精神、意义和作法并辅导日常活动 对部门品管圈给予支持，帮助解决圈内问题 营建部门内自主自发的活动气氛 经常性关心所属品管圈的活动状况 适度评价及鼓励所属品管圈 品 管 圈 的 组 成 圈长：品管圈的灵魂人物 熟悉品管圈的精神、意义和作法 要有“我能把品管圈带好“的企图心 领导整个活动，拟定并执行活动计划，分派阶段负责人， 创造全员参加、全员发言的气氛 关心圈员并建立良好的人际关系，培养后继圈长 做好辅导员与圈员间的沟通桥梁 头 脑 风 暴 法 又称智力激励法、脑力激荡、自由思考法 是一种激发性思维的方法 联想是基本过程 原则：不得批评仓促的发言，甚至不许有 任何怀疑的表情、动作、神色 即使是狗屎，也能找出金子！！ 头 脑 风 暴 流 程 头脑风暴法 有3个阶段 明确 阐述 问题 主持人在看板上记录 圈员提出见解 会后评价 头脑风暴人员组成 主持人的要求 对主题有深刻理解 不独断 有激情 能控制场面和进度 既能充当主持人又能充当参与者 有引导能力 5-12人 有主持人 有记录员 头脑风暴－四大基本原则 禁止批评 不任意地批评见解的好坏 自由奔放 即使偏离目标的见解也有帮助 追求提案量 由量生质每一个人至少要提一个见解 充分活用别人的见解 一个构想可以激发其它的灵感 活用别人的见解，用不着客气 品管圈与静脉采血问题 品管圈基本步骤 品管圈的基本概念 品管圈成果分享及尾声 内 容 品管圈与静脉采血问题 品管圈基本步骤 品管圈的基本概念 品管圈成果分享及尾声 内 容 圈的组成 圈名 成立时间 2015年7月 成员数 11人 辅导员 岑慧珍 圈长 毛利 圈秘书 李冬妮 圈员 姓名 年限 学历 吴玲玲 刘偲雯 苗娅 1 程远飞 1 毛利 1 李冬妮 梁祝瑜 圈的组成 圈员 姓名 年限 学历 周玉露 冉丽霞 陈加秀 袁晓丽 成立QCC小组、设定圈名及圈徽九大类型 部门名字：门诊药房圈、PIVAS圈、制剂圈 部门属性：药剂科的草药圈、华陀圈 凝聚向心力之文字：同心圈、协力圈、自强圈、 代表希望的感觉：晨曦圈、动力圈、光明圈 文字的巧合性