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企业中层管理岗位能力素质模型 ? 目录 ? 中层管理岗位能力素质对照表 …………………………………4 1战略思考 ……………………………………………………………………… 5 2分析判断 ……………………………………………………………………… 6 3计划执行 ……………………………………………………………………… 7 4客户导向 ……………………………………………………………………… 8 5专业能力 ……………………………………………………………………… 9 6谈判能力 ……………………………………………………………………… 10 7沟通影响 ……………………………………………………………………… 11 8合作精神 ……………………………………………………………………… 12 9团队管理 ……………………………………………………………………… 13 10诚信可靠 ……………………………………………………………………… 14 11事业心 ……………………………………………………………………… 15 12学习创新 ……………………………………………………………………… 16 ? 8个中层管理人员能力素质对照表 ? 能力 分类 编号 能力素质 证券部 人力资源部 财务部 总经办 生产部 质保部 药研所 广告部 任务/结果 1 战略思考 战略思考 战略思考 战略思考 ? ? ? 战略思考 ? 2 分析判断 分析判断 分析判断 分析判断 分析判断 分析判断 分析判断 分析判断 分析判断 3 计划执行 计划执行 计划执行 计划执行 计划执行 计划执行 计划执行 计划执行 计划执行 4 客户导向 ? 客户导向 ? 客户导向 客户导向 ? ? ? 5 专业能力 专业能力 专业能力 专业能力 ? 专业能力 专业能力 专业能力 专业能力 6 谈判能力 谈判能力 ? 谈判能力 ? ? ? 谈判能力 谈判能力 ? 人际 关系 7 沟通影响 沟通影响 沟通影响 沟通影响 沟通影响 沟通影响 沟通影响 沟通影响 沟通影响 8 合作精神 合作精神 合作精神 合作精神 合作精神 合作精神 合作精神 合作精神 合作精神 9 团队管理 ? ? ? 团队管理 团队管理 团队管理 ? ? ? 自我 管理 10 诚信可靠 诚信可靠 诚信可靠 诚信可靠 诚信可靠 诚信可靠 诚信可靠 诚信可靠 诚信可靠 11 事业心 事业心 事业心 事业心 事业心 事业心 事业心 事业心 事业心 12 学习创新 学习创新 学习创新 学习创新 学习创新 学习创新 学习创新 学习创新 学习创新 注: 每位中层经理都有6项用黑体字标出的核心能力素质,即在任职时必须具备的。 ? 以下是各项能力素质的详细描述，每项描述都分为三个层次：定义――关键行为――低效与高效的行为表现。 战略思考 定义：围绕公司的核心理念与战略目标，通过对大量信息的分析,准确而迅速地把握业务领域的现状与趋势，并提出具有战略意义的建议与举措。 ? 关键行为： ?????????理解公司的业务特点和关键成功要素 ?????????对本行业市场、竞争对手以及政策法规有充分的了解和把握 ?????????能够敏锐地预见未来的结果和发展方向 ?????????当面对长短期利益冲突时，寻求能够平衡企业整体利益的结果和战略 ?????????对全局与局部间的关系有明确的认识，能分清轻重缓急 ? 低效的行为表现 高效的行为表现 ????????不能很好理解公司的优势与弱势、面临的机遇与挑战 ????????不能对本行业或本领域的发展方向做出准确判断 ????????不能及时掌握竞争对手的发展动态 ????????不能根据公司的发展方向与战略目标，提出有效建议 ????????只关注短期目标的实现，而忽略或损害长远的发展 ????????不能将所做的工作放在公司的战略层面上考虑 ????????有比较全面的知识和宽广的视野 ????????表现出对公司强势，弱势，机遇以及威胁清晰的理解 ????????能根据公司的业务特点与核心能力思考公司的发展战略 ????????能够及时准确地掌握并预测行业的趋势与竞争对手的动向 ????????善于平衡长短期的目标与利益 ????????能及时准确地抓住有利于公司发展的战略性机会，并制定相应的策略 ????????能兼顾全司与局部的利益，也能分清孰轻孰重 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4 ? ? ? ? ? 分析判断 定义：收集与分析相关信息，提出多个备选行动或措施，并运用知识与经验从中找出符合当前状况的最佳解决方案。 ? 关键行为： ?????????系统收集对解决问题最有用的材料和信息 ?????????能够全面分析问题的各个方面及其重要细节；善于