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山东中医药大学“挑战杯”创业计划大赛参赛作品
中国家庭医生
——健康管理中心
创
业
计
划
书
策划小组:健康管家
二○○六年四月
写在前面的话
随着现代社会的飞速发展,人们工作和学习压力逐渐增大,我国的“亚健康”状态人群队伍日趋庞大。近年来,亚健康已成为人类医学的重大命题之一,越来越多的国际医学界人士开始投入此领域的研究,在国内也成为一个新的热点。
世界各国医学家对“亚健康”进行了大量研究,取得了长足的进展,为人们的健康做出了巨大贡献,但其在此领域的理论、观点和方法的研究仍存在这样那样的局限和片面,面临一些困难。中国医学历来重视养生和保健,早在两千多年的《黄帝内经》就提出了“未病先防”的论断,根据中医基础理论,在人体已出现阴阳、气血、脏腑、营卫不平衡时,就及早治疗,“未雨绸缪,防患未然”,对于亚健康的防治有明显的优势。
我们正是要充分利用祖国文化瑰宝,在继承的基础上创新,以人为本,根据人体偏离健康的不同程度进行不同的调理。在方法上发挥中医优势,利用先人的宝贵经验和丰富多样的方法,提出“清新健康,离自然更近一点”的口号,健康评估结合食疗、药膳、针灸推拿、静心养性等实用而有效的手段,真正服务于人民。
创作团队:健康管家
健康管家策划小组成员:
管士伟 付建伟 张 路 董小康
林光温 张鹤鸣 刘 娜 栗宁宁
王秋燕 宋 敏 刘彦杰 邢莎莎
顾问老师
张灿玾 山东中医药大学终身教授
吴翠珍 山东中医药大学教授
周凤琴 山东中医药大学教授
张庆祥 山东中医药大学副教授
高 飞 山东中医药大学第一附属医院副主任
贾国燕 山东中医药大学两课教研室讲师
目 录
一、概述、概要三、产品与服务四、市场分析五、经营策略、路线研究
一 公司概述 概要三、产品与服务
(三)健康管理目标人群:
健康管理是帮助他人维护个人健康、促进健康的一个合作过程,只要对方接受并与之合作就可以实现目标。其目标人群为想拥有健康的社会自然人;按人群可分为儿童、青少年、成人,按健康状况分为健康人群、亚健康人群、病状人群等。
(四)项目服务范围:
健康管理是集预防、保健于一体的服务类行业,即一些发达国家之后在中国的一个新兴行业,主要注重个人健康管理服务。帮助顾客改善不利于健康的生活、工作行为方式,为个人建立健康档案,使其了解自己的身体状况,并且通过网络随时都可以了解自己健康状况。
健康管理项目范围涉及会员健康档案管理、会员健康促进服务、会员健康信息处理、会员体检、会员日常身体状况跟踪调查、会员疾病治疗状况记录、康复状况、会员健康教育、会员健康培训等。示例如下:
1.成人项目(见附表一)
2.儿童项目(见附表二)
四 市场分析世界卫生组织在全球范围内的调查表明,人群中真正健康即第一状态的只占5%,被诊断患病即第二状态的不足20%,有75%以上的人群处在健康和患病之间的过渡状态,即亚健康状态。
B. 弱势分析:
1)产品导向突出,服务意识差;
2)特点不鲜明;
3)医院以临床治疗为目的;
4)健身俱乐部是以运动健身为目的;
5)保健品则是从快速消费角度来改善健康状况,也因不合理的销售而臭名昭著。
3.健康管理行业分析
1)注重西医的查体方式,使占人群75%的亚健康人群无法对自己的身体状况有正确的认识,并且没有充分发挥中国医学在健康保健方面的作用。
2)西医学在某些情志方面疾病如失眠、抑郁等疗效欠佳。
3)服务没有针对性,不能根据个人不同的体质制定有针对性的服务。
4.我产品的功能、优势以及特点:
1)以中西医两套检查体系对人体进行全面检查;
2)将中医的理论融入服务中,推出药膳、针灸推拿、修身、静心、养性、气功等特色服务,从根本上调理人体机能;
3)通过中医的综合调理,强调形神共养,使人们亚健康状态和精神方面等疾患得到治疗;
4)根据个人体质进行针对性服务;
5)解决当前个人健康资料无人管理与无人分析的弊端,建立动态跟踪的健康电子档案;
6)知名临床专家、保健专家的就医保健服务;
7)组织私人医生月访;
8)每年一度全方位健康查体;
9)针对个人体质和实际需求,提供专业的健康改善方案与措施;
10)每季度一次的心理专家的交流 ;
11)私人健康助理,进行健康促进督导并在就医时引导就医。
五、经营策略
目标市场产品决策价格决策销售策略、销售渠道;销售促进决策售前售中售后服务人员推销、广告、宣传、公共关系,营业推广。 工
作
任
务 1.确定销售渠道,展开各项服务完善会员健康档案;
2.产品宣传与促销;
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