激活检查不通过无法连接远程.DOC

步骤一、Ping激活服务的域名? ? ?点击开始——运行——输入cmd后回车（Windows7电脑点击开始按钮，在搜索框中直接输入cmd），在命令提示符中输入ping 后回车（见下图）。 如果ping得通（见下图），代表其电脑能够解析域名并连接到服务器，可转至 HYPERLINK file://C:\\Documents and Settings\\Administrator\\????\\QP???????????????????\\pascheck.htm \l step3 步骤三继续排查。 如果ping失败（见下图），进入 HYPERLINK file://C:\\Documents and Settings\\Administrator\\????\\QP???????????????????\\pascheck.htm \l step2 步骤二进行排查。 ? 步骤二、Ping激活服务的IP地址 ? ? ? ?继续在命令提示符中输入ping 或者ping 16后回车（两个IP可任选）。如果ping通则代表其电脑能够连接服务器，但解析域名时出错，可跳转至 HYPERLINK file://C:\\Documents and Settings\\Administrator\\????\\QP???????????????????\\pascheck.htm \l step4 步骤四排查。如果ping不通（见下图）则表示其本地网络有问题，请联络公司网管人员处理。 i如果上述两个步骤ping的结果，即有Request timed out（请求超时），又有Reply from…… 说明本地网络不稳定，请联络公司网管人员处理。 步骤三、测试是否能够正常连接激活服务 ? ? ? ?打开空白的 IE 浏览器，输入 HYPERLINK /SuperPass/SuperPass?wsdl \t file://C:\\Documents and Settings\\Administrator\\????\\QP???????????????????\\_blank /SuperPass/SuperPass?wsdl 后回车，界面显示xml代码（见下图），代表能够连接激活服务，进入QP改进版时报错可能因本地网络问题、或业务高峰时连接电子口岸服务失败引起，请在非高峰时段尝试。如界面无法显示xml代码，则进入 HYPERLINK file://C:\\Documents and Settings\\Administrator\\????\\QP???????????????????\\pascheck.htm \l step4 步骤四排查。 步骤四、检查电脑的DNS设置 ? ? ? ?点击开始——运行——输入ncpa.cpl 后回车（Win7电脑点击开始按钮，在搜索框中直接输入ncpa.cpl），在弹出的界面中（见下图），右键点击当前状态为“已连接上”的连接，选择属性(R)。 在弹出的属性框中（见下图）选择“Internet协议（TCP/IP）”（Windows7电脑选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”），点击属性(R)按钮。 查看弹出的属性框中，DNS服务器地址是自动获取还是手动设置（见下图）。此时，转至 HYPERLINK file://C:\\Documents and Settings\\Administrator\\????\\QP???????????????????\\pascheck.htm \l step5 步骤五查看解释。 步骤五、关于DNS设置 ??? ??iDNS——域名解析服务，它的作用是将平时我们看到的类似这种网址，解析成电脑能够识别的四个数字组合的IP地址。形象地说DNS就是网址的翻译器。 ? ? ? ?一般来讲，使用QP改进版应用程序时，如果DNS自动获取、或设置得不对，可能会导致解析各类服务失败。即使开始能使用，其持续性与稳定性也无法得到保障。 ?不同的网络供应商（网通、电信、铁通等），在不同的城市都提供不同的DNS。建议联络网络供应商获取，或通过百度自行搜索，或找公司网络管理人员进行设置。 ?